El Mercado

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1 INVESTIGACIÓN DE MERCADO

1.1 Conceptos, definiciones. 5
1.2 Tipos de investigación de mercados 5
1.3 Objetivos de la investigación de mercado 6
1.3.1 Objetivo social6
1.3.2 Objetivo económico 7
1.3.3 Objetivo administrativo 7

2 EL MERCADO

3.1 Tipos de Mercado 8
2.1.1 Mercados reales.8
2.1.2 Mercados potenciales. 8
3.2 Segmentación de Mercados 8
2.2.1 Mercadotecnia de masas. 8
2.2.2 Mercadotecnia diferenciadapor producto. 8
2.2.3 Mercadotecnia de selección de segmentos de mercado. 9

3 EL CONSUMIDOR

4.3 Comportamiento del consumidor 10
3.1.1 Aspectos culturales 10
3.1.2 Aspectos sociales10
3.1.2 Aspectos personales 10
3.1 Deficiencias en los negocios que molestan más a los consumidores 10
3.2 Cambios en la demografía del consumidor 11
3.4 ¿Qué son los valores del cliente?11

3 EL PRODUCTO

4.3 ¿Qué es un producto? 12
4.4 Clasificaciones de los productos 12
4.2.1 Bienes durables 12
4.2.2 Bienes nodurables 12
4.5 Ciclo de vida del producto 12
4.6 Estrategia Para el producto 13
4.4.1 Penetración de Mercado 13
4.4.2Desarrollo de servicio 14
4.4.3 Expansión de Mercados 14
4.4.4 Diversificación 14

5. CONCLUSIONES
6. BIBLIOGRAFIA

1 INVESTIGACION DE MERCADOS


1.1 CONCEPTOS,DEFINICIONES

Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacción de bienes y servicios a un determinado precio.

Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene necesidades a ser satisfechas con los productos de los ofertantes. Son mercados reales los que consumen estos productos y mercados potenciales los queno consumiéndolos aún, podrían hacerlo en el presente inmediato o en el futuro.

Los mercados son los consumidores reales y potenciales de nuestro producto. Los mercados son creaciones humanas y, por lo tanto, perfectibles. En consecuencia, se pueden modificar en función de sus fuerzas interiores.

Los mercados tienen reglas e incluso es posible para una empresa adelantarse a algunos eventos...