El mercosur y las pymes argentinas 1995-2010

El Mercosur y las PYMES Argentinas 1995-2010
Autor: Mg. Edgardo Bindelli

En septiembre de 1994 fui invitado a escribir un artículo en esta misma publicación y el tema del momento era la tan cercana entrada en vigencia del Mercosur (Protocolo de Ouro Preto firmado el 16/12/1994 con vigencia a partir del 15/12/1995) y la pregunta del millón era si nuestras PYMES estaban o no preparadas para unaintegración de la naturaleza que proponía el Mercado Común del Sur. Es mi intensión analizar lo que se proponía en el mencionado artículo y qué pasó en ese lapso y cómo nos encuentra hoy.

En ese momento, con el Mercosur tan cerca y un escenario muy diferente al actual, los empresarios, los economistas, los teóricos, los consultores, todos en su conjunto, tenían una opinión formada sobre laconveniencia y las oportunidades de nuestras PYMES y el consenso generalizado era, cuando menos, de cautela y hasta de temor por las situaciones por venir.

Decía que el escenario era muy distinto al actual ya que en ese momento vivíamos en una convertibilidad peso/dólar que atraía grandes cantidades de inversiones, inicialmente dirigidas a las privatizaciones y posteriormente a una gran cantidadde productos y servicios. Muchos de esos servicios eran ineficientes y lejos de los parámetros internacionales. Algo parecido pasó con muchos productos ya obsoletos para el resto del mundo que aquí continuábamos utilizando como la última tecnología disponible. Telecomunicaciones, energía, infraestructura portuaria y aeroportuaria, rutas y accesos, industria automotriz, correos, son algunas de lasactividades que se vieron transformadas fuertemente en esa década.

Qué les pasó a las PYMES en esa época? El entorno cambió fuertemente para todos y las PYMES no fueron la excepción, empezamos a escuchar palabras nuevas “Globalización”, “Internacionalización”, “Logística”, “Digitalización” y tantas otras. Las PYMES, y especialmente los nuevos empresarios PYMES, fueron lo que captaron rápidamenteel sentido de las mismas y entendieron hacia donde iba el mundo en términos de negocios, servicios y consumidores, dónde estaban las fuentes de aprovisionamiento barato, dónde estaba la tecnología y qué se podía hacer con ella.

Las PYMES vieron una oportunidad (¿tal vez la última?) de adaptarse o sucumbir y buscaron adaptarse, importaron bienes de capital, tecnología y muchas crecieron y otrasdesaparecieron, la convertibilidad fue muy dura para ellas sumado a que el Mercosur también jugó su partido y del lado de Brasil, a las PYMES no les fue mucho mejor. El Mercosur llegó para quedarse y las palabras nuevas, también.

El gran cambio de las PYMES fue el enfoque en el consumidor/cliente, entendieron que el que compra busca quedar satisfecho con lo que compra y no se podía ya producirlo que el empresario quería sino lo que el mercado demandaba y esa demanda es una clave en este escenario ya que entendimos mucho mas tarde que otros la idea de que el que manda es el que paga y es él el que nos hace victoriosos en la lucha por el abordaje de un mercado; si entendemos al cliente, tendremos éxito. Lo mismo pasó con las compras y ventas externas, por qué comprar en China, Corea oMéxico? Cómo llegar a un consumidor en Uruguay que no es estrictamente igual a uno de Paraguay o incluso de Argentina si todos estamos tan cerca, somos muy parecidos y hablamos el mismo idioma? Respuesta: somos parecidos pero no somos iguales y en esa desigualdad está la habilidad de encontrar los compradores de nuestros productos o servicios. Por esa razón, por haber encontrado la respuesta, es quemuchas PYMES importan y exportan y tienen una estrategia bien definida de internacionalización y hasta se mueven mucho más ágilmente que las grandes empresas que disponen más capital y recursos.

Muchas han desarrollado productos o líneas de productos manufacturados en Argentina con otros importados, importan temporalmente productos o han desarrollado procesos de terminado, armado o...