El Metodo Cientifico Para La Toma De Decisiones

EL METODO CIENTIFICO PARA LA TOMA DE DECISIONES
Una de las manifestaciones más significativas de la creciente profesionalización de la Dirección de la empresa es la incorporación de técnicasrigurosas al proceso de toma de decisiones. Estas técnicas proceden principalmente de dos campos científicos: la Psicología y las Matemáticas. Algunas de estas técnicas sólo son útiles para resolverdeterminados tipos de problemas; este es el caso de la investigación operativa, la teoría de los juegos de estrategias, etc. Otras son de aplicación general a todos los problemas decisorios. Este es elcaso del método científico de toma de decisiones. Antes de proseguir, conviene aclarar que el método científico de toma de decisiones contiene dos actividades o procesos de naturaleza distinta: La“resolución de problemas” y la “decisión”. En un sentido riguroso, se entiende por resolución de problemas un proceso intelectual que partiendo de una información termina en la formulación de una o másalternativas de acción. Por decisión debemos entender el acto de elegir una alternativa. La resolución de problemas es un razonamiento, mientras que la decisión es una elección.
El método científico detoma de decisiones es, en cierto modo, una versión del camino seguido por un investigador riguroso en sus investigaciones. Lo encontramos también presente, aunque no de un modo tan explícito, enmuchas actividades profesionales. En el caso de la profesión médica es singularmente patente. El médico, ante el enfermo, empieza por hacer una exploración minuciosa (recogida y análisis de los hechos),que le sirve de base para formular un diagnóstico (definición del problema) y, finalmente, recomienda un tratamiento (formulación de alternativas y decisión).

A título anecdótico, tambiénencontramos este método en la actuación de un personaje literario bien conocido, el comisario Maigret, del que me he ocupado en otro trabajo Otro tanto podríamos decir de Sherlock Holmes. La exposición que...