El mgm grand una estructura para triunfar
1.-Como describiría usted la estructura organizacional del Grand?
La estructura organizacional del Grand, se podría decir que esde tipo matricial, pues es una organización muy amplia con varias divisiones, como por ejemplo el casino, el hotel,el estadio, el parque y los restaurantes, todos estos departamentos cuentan con ungerente del que los subordinados dependen en cuanto a asuntos relacionados con el servicio que están brindando, y del presidente de la organización como tal que en este caso es Woolf, al que se refierenpara asunto de políticas u otras mas generales, también otra característica de la estructura matricial en común con la organización del Grand es que refuerza las relaciones entre los gerentes y susempleados, a cada gerente se le requiere que realice el trabajo de sus empleados periódicamente, con el propósito de que conozcan lo que se requiere para hacerlo, esta ayuda aun mas a la eficiencia decada departamento, lo que en conjunto contribuye a cumplir los objetivos.
2.-Cuales son los factores que condujeron al éxito del Grand como organización?
El MGM Grand es una inmensa organizaciónla cual tiene como función principal brindar un servicio, sin duda, los principales factores del éxito de esta han sido la división del trabajo y la departamentalización, pues se habla de que dentrodel hotel, se encuentran perfectamente organizados los trabajadores por actividades, cada una conforma un departamento, los cuales permiten que se brinde un servicio con calidad y eficiencia, desdelos ayudantes para estacionar automóviles, hasta los recepcionistas y oficinistas, para poder lograr esa eficiencia también se habla de una selección de empleados, los cuales fueron seleccionadoscuidadosamente, para así conformar los departamentos dentro del hotel, con las personas mas optimas para realizar las actividades, y así en cadena también tiene que ver el sistema de remuneración que la...
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