el mito de las cavernas

9.1 LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LA EMPRESA
En unos entornos actuales tan complejos y tan competitivos, las empresas deben utilizar todas las herramientas que tienen a sudisposición para competir, o lo que es lo mismo, poder adaptarse constantemente a los cambios de ese entorno.
Una de las políticas de personal esenciales paa conseguir eso es la comunicación interna de lasempresas. Esta política va a ser beneficiosa tanto para la empresa como para el empleado:
La empresa: consigue implicar y motivar al personal, va a facilitar la adaptción de los recursos humanos a loscambios, va a favorecer la aparición de climas creativos e innovadores.
El empleado: va a ser favorecido, apareciendo relaciones entre los trabajadores, posibilidad de que expresen sus ideas y tb van aaclarar sus ideas (saber lo que tienen que hacer).
Esta política va a ser un mecanismo más que ayude a desarrollar el potencial de los empleados y a integrarles en el proyecto empresarial, o lo quees lo mismo, en las metas organizativas.
La comunicación permanente entre las personas que integran el personal de una empresa es básica para el éxito de ésta. Sin comunicación no es posible ir todosen una misma dirección.
Atrás quedan tiempos en que, ignorándose este aspecto, se funcionó con frecuencia en esquemas de “ordeno y mando” exclusivamente. Pero, incluso con esta forma de dirigir, sinuna buena comunicación vertical y hacia abajo no se obtendrían resultados positivos.

Hoy en día se atiende a criterios de más participación e integración de todos en la empresa. Todos vamos en elmismo barco. Se requiere un capitán, unos oficiales y una marinería.



La comunicación externa se define como el conjunto de operaciones de comunicación destinadas a los públicos externos de unaempresa o institución, es decir, tanto al gran público, directamente o a través de los periodistas, como a sus proveedores, accionistas, a los poderes públicos y administraciones locales y...