el mix


TALLER UNO
1. identifique la mezcla de la distribución (mix) del producto en estudio “plusscarga”. Describa cada una de las variables que la integran. Utilice enfoques logísticos y mercadológicos.



La logística busca gerenciar estratégicamente la adquisición, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios, así como todo el flujo deinformación asociado, a través de los cuales la organización y su canal de distribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en términos de costos y efectividad
Servicios
a) Productor - consumidor Dada la intangibilidad de los servicios, el proceso de producción y la actividad de venta requiere a
Nuestro servicio enfrenta el problema de hacerlollegar a manos del cliente, nosotros utilizaremos sistemas de distribución educativa para alcanzar toda la población. Este proceso de los servicios que se produce y consumen simultáneamente requiere de un contacto personal entre el productor y el consumidor, por lo tanto, se emplea un canal directo.



VARIABLES
PROMOCION: recoge el conjunto de actividades que desarrolla una empresa parainformar y persuadir al mercado sobre las características y bondades de sus productos.
PUBLICIDAD: toda comunicación no personal y pagada para presentar y promocionar ideas, productos o servicios por cuenta de una empresa identificada a través de los diferentes medios de comunicación.
PROMOCION DE VENTAS: Incentivos a corto plazo para incrementar la compra o venta de un producto o servicio.RELACIONES PUBLICAS: Acciones que persiguen construir buenas relaciones con los usuarios a partir de una publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa y evitando rumores o acontecimientos desfavorables.
VENTA PERSONAL: Presentación de personal por parte de la fuerza de ventas de la empresa, con el objetivo de cerrar ventas y establecer relaciones con los clientes.
MARKETINGDIRECTO: Contactos directos con consumidores individuales seleccionados con dos objetivos: obtener una respuesta inmediata y fomentar una relación duradera con los usuarios.
ESTATEGIAS PUBLICITARIAS PARA EL SERVICIO: La publicidad para despertar en los usuarios el interés de los servicios para que los usuarios comprendan los servicios, y para hacerlos tangibles.
-promocionar elementos tangibles-emplear lenguaje adecuado
-mensajes claros
-beneficios ofrecidos











2. diseñe un proceso (flujo grama) para definir la estructura de distribución de la empresa en la comercialización de los productos. Analice y explique cada una de las etapas propuestas.
Un canal de distribución es en pocas palabras, el camino pavimentado para llegar a los consumidores finales, cuanto mejoreste mantenido y diseñado, más eficiente será el transporte de bienes o servicios.
El primer paso consiste en conocernos nosotros mismos, debemos entender nuestro producto o servicio, es to significa plantearse la primera pregunta ¿todos los consumidores ven de la misma forma nuestro producto o servicio?, seguro ya están pensando lo mismo que yo, el cliente potencial tiene una visión particular delas cosas y por supuesto que no va a percibir de la misma forma lo que nosotros ofrecemos.
El dilema anterior se soluciona creando segmentos, y este es el punto inicial para el diseño de nuestro canal de distribución: adaptar nuestra oferta de productos o servicios a cada segmento de clientes; significa por ejemplo que de un mismo producto se pueden ofrecer varias presentaciones, si losegmentamos por clases económicas o sectores A, B y C serían un producto Premium, otro Estándar y una presentación Económica.
La segunda clave es entender al cliente, esto significa saber a ciencia cierta sus motivaciones (precio, servicio post-venta, garantía, calidad o todas), hábitos de compra, frecuencia, lugar de preferencia, etc. ¿Cómo consigo esto?, pues a través de encuestas, degustaciones,...