el mobbing

EL MOBBING

¿Qué es el mobbing?

Se define como toda CONDUCTA que constituya AGRESIÓN u HOSTIGAMIENTO reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más TRABAJADORES, en contra de otro u otros trabajadores, POR CUALQUIER MEDIO, y que tenga como resultado para él o los afectados el MENOSCABO, MALTRATO o HUMILLACIÓN o bien que AMENACE o PERJUDIQUE su situación laboral o sus oportunidades deempleo.

Perfil de las víctimas:

Personas autónomas, independientes y proactivas
Alta capacitación profesional con gran capacidad de trabajo
Popular entre sus compañeros (carisma, liderazgo, empatía)
Excelente trabajo en equipo y cooperativas
Sensibles, atentas y con personalidad estable
Antigüedad laboral
Estos rasgos de personalidad son percibidos como amenazantes por algunosmiembros de la organización (jefes-compañeros) y esto es lo que desencadena el comportamiento de acoso.
Perfil del acosador:

El objetivo del acosador es el asesinato psicológico de la víctima. Su fin último es que el trabajador renuncie al trabajo.
Su motivo principal es encubrir su propia mediocridad. Es inoperante
Generalmente son JEFES o superiores
La acción del acosador es intencionalPrevalecen tendencias psicópatas, con alteraciones del sentido de la norma moral.
Prevalecen en el poder jerárquico formal
Es cobarde
Actúa siempre en la sombra. Requiere del secreto y vergüenza de la víctima y testigos cómplices (ciegos y sordos)
Ausencia de sentimiento de culpabilidad
Mentiroso compulsivo con gran capacidad de improvisación
Tiene necesidad de control absoluto



Objetivodel Mobbing:

Evitar el pago de indemnizaciones por años de servicio
Anular competencia directa (temor al despido)
Aislar una persona a la cual se considera contraria a la cultura que el acosador impone en el departamento
Obligarla mediante todo un asedio a solicitar el traslado o aceptar una jubilación anticipada
Desplazar a la víctima para poner en su lugar a otro trabajador que lasustituirá.

Fases del acoso laboral
Fase 1. Incidentes críticos: Se trata de un incidente específico que puede originar una situación de acoso. No todos los conflictos de convivencia en el lugar de trabajo originan hostigamiento o acoso; sólo los conflictos no resueltos que se agravan pueden dar lugar a una futura situación de acoso.
Fase 2. Acoso y estigmatización: en esta fase, la víctima empieza arecibir ataques psicológicos por parte del acosador, que en un comienzo causa desconcierto y trata de evitar. Los colegas de la víctima también pueden verse sorprendidos por esta situación y no prestar la atención que se requiere, restándole importancia e incluso negando lo que ocurre. Estas actitudes provocan el empeoramiento y prolongación de la situación
Fase 3. Intervención de la autoridad:la jefatura de la organización comienza a ser consciente de la gravedad de la situación, lo que requiere medidas de intervención. Éstas pueden orientarse a la resolución del conflicto o por el contrario, pueden negar u ocultar el problema, lo que incrementa la gravedad de la situación y el malestar de la persona afectada.
Fase 4. Exclusión: debido a que la situación persiste, la víctima puede seretiquetada como trabajador “difícil” o “problemático” o con problemas de salud mental, lo que terminará por desembocar en una expulsión o abandono del puesto de trabajo. Es frecuente que el trabajador se vea obligado a pedir la baja laboral ante la incapacidad de continuar realizando las labores habituales, o pida licencias médicas que a la larga van acumulando un estado de incapacidad laboral yfacilita el despido.

Grados de acoso laboral

Primer grado: la persona es capaz de hacer frente a los ataques de que es objeto y de mantenerse en su puesto de trabajo. Algunas personas ignoran las burlas, humillaciones y encaran a sus agresores. A pesar de esto, la víctima de acoso no puede evitar sentir desconcierto, ansiedad e irritabilidad ante lo que sucede. Hasta ese momento, las...