El Modelo De Los 8 Pasos De Kotter

EL MODELO DE LOS 8 PASOS
John P. Kotter (Profesor de la Universidad de Harvard) es el más grande gurú de este campo. En 1996 él publicó el libro "Conduciendo el Cambio" seguido del “Corazón deCambio" en 2002.
Él trabaja con un acercamiento emocional de cambiarse y ha desarrollado un modelo de 8 pasos para manejar satisfactoriamente el cambio.
* Paso 1. Crear un sentido de urgenciaEl primer paso, y el más crítico, a la hora de triunfar en el cambio es elevar el sentido de la urgencia. Los informes y las hojas de cálculo no bastan; debes realizar acciones impactantes con lasque la gente entienda la necesidad del cambio. El libro destaca el ejemplo de un proyecto de cadena de suministros en la que el líder del equipo recopiló los 424 diferentes tipos de guantes de plásticoque compraba la compañía de forma regular anotó sus respectivos precios. Procedieron a exhibirlos en lugares visibles por toda la compañía. Como consecuencia, la gente empezó a hablar y decir:"¡Tenemos que hacer algo!"

* Paso 2: Formar el equipo.
En el pasado, el cambio era más manejable y ocurría más despacio. Ahora resulta imposible que un solo individuo haga frente de forma efectiva alcambio vertiginoso y a gran escala. El segundo paso explica que toda buena iniciativa de cambio requiere un grupo de líderes influyentes y eficaces. Resulta importante disponer de las personasindicadas, completamente comprometidos a la iniciativa de cambio, respetadas dentro de la organización y con el poder y la influencia para impulsar el cambio en esos niveles.
* Paso 3: Acertar la visiónSe ha creado un sentido de urgencia y los líderes están listos para guiar...pero ¿hacia dónde? Existe la idea equivocada de que una visión no tiene nada que ver con las realidades empresariales yque resulta una pérdida de tiempo. Establecer una necesidad compartida y un sentido de urgencia en relación al cambio puede impulsar a ciertas personas a tomar acción, pero lo que trazará su nuevo...