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Páginas: 2 (269 palabras) Publicado: 30 de marzo de 2013
ESPINA DE PESCADO
El Diagrama de Ishikawa, también llamadodiagrama de causa-efecto o diagrama causal, se trata de un diagrama que por su estructura ha venido allamarse también: diagrama de espina de pez, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espinacentral, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha.
Este diagrama causal es la representación gráfica delas relaciones múltiples de causa - efecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso


LOS CINCO PORQUÉS

El método de los 5 porqués para elanálisis de causa raíz se describe como hacer cinco veces la pregunta ¿Por qué?, por ejemplo:
Síntoma: Los embarques al cliente no llegan a tiempo:
1. ¿Por qué? nosatrasamos porque fallaron los filtros.
2. ¿Por qué? no se les ha dado mantenimiento durante tres meses.
3. ¿Por qué? no se tenían filtros en existencia.
4. ¿Porqué? no se pidieron a tiempo y son de importación.
5. ¿Por qué? no se tenía experiencia con su vida útil ya que son nuevos

ARBOL DE CAUSAS

El método árbol decausas persigue evidenciar las relaciones entre los hechos que han contribuido en la producción del accidente.
Un diagrama de árbol (diagrama sistemático) es una técnicaque se emplea para buscar la forma más apropiada y eficaz de alcanzar un objetivo específico.



Se presenta una técnica de seguridad utilizada para el análisisde un accidente o incidente a fin de conocer el desarrollo de los hechos y comprender el porqué han sucedido, con el objetivo de prevenir futuros accidentes.
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