EL NEGOCIO DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
TUTOR: LIC. FERNANDO FLORES
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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PRESENTADO POR:
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Karen Aguilar
Laury Mendoza
Victorino MazariegosSindy Arriaga
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN ACCIÓN
Tres compromisos Principales
1. Suministrar un servicio superior
2. Ser el empleador de selección
3.Continuar creciendo
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
El desarrollo de la investigación de mercados durante
la primera parte del siglo XX es paralelo alsurgimiento
del concepto de Marketing.
• 1900-1930 Se preocupan en producción
• 1930-1940 se preocupaban en distribución
• Finales de 1940 se preocupa en las necesidades y
deseos del consumidor.INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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PIONEROS DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
J. George Frederick
Charles Coolidge
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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DESARROLLO METODOLÓGICO
Los avances son paralelosal desarrollo de la
metodología de investigación en las ciencias sociales,
de las cuales el Marketing forma parte.
La investigación de mercados
realizo avances
metodológicos importantes desde 1910hasta 1920, los
estudios de cuestionarios se convirtieron en una forma
de recopilación de datos
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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DESARROLLO METODOLÓGICO
Durante la época de los años treintael muestreo se
convirtió en un tema metodológico serio.
1950 se dio la comercialización del computador digital .
1990 se dan avances tecnológicos en los computadores
y áreas relacionas tienen unimpacto importante en la
profesión de investigación de mercados
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ESTRUCTURA INSTITUCIONAL
Usuarios
Usuarios/Ejecutores
Fabricantes
Mayoristas
MinoristasOrganizaciones de Servicio
Ejecutores
Empresas de investigación que
suministran estudios
Fuentes de datos para
publicación simultanea
Asociaciones comerciales
Universidades
Agencias...
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