El Negocio De Las Redes Sociales
El internet esta permitiendo que las personas tengan el medio para ejercer su libertad de elegir, esto esta provocando una transferencia deactitud del vendedor al cliente: ya no nos gusta que nos vendan, nos gusta elegir que comprar.
Para hacer negocios en las redes sociales las empresas no contratan vendedores, contratan CommunityManagers, que en otras palabras son amigos representantes de empresas que interarticular con los clientes, socializando y teniendo como objetivo lograr fans.
¿Qué le atrae a una persona registrarse como tuseguidor en tu Facebook de negocios?
A continuación las motivaciones por los que una persona se hace fan de una marca en las redes sociales:
1. 40% desean recibir descuentos y promociones
2. 37%quieren mostrar su apoyo a la marca, persona o empresa
3. 36% tienen la esperanza de obtener muestras gratuitas, cupones de descuentos y regalos
4. 34% quieren estar informados sobre las actividades dela empresa
5. 33% desean obtener información actualizada sobre los futuros productos
6. 30% desean obtener actualizaciones e información sobre ventas futuras
7. 27% esperan que su experiencia seaentretenida
8. 25% quieren tener acceso a contenido exclusivo
9. 22% mencionan que fueron referidos por algún amigo
10. 21% sólo para conocer más sobre la compañía
Si estos puntos hacen que laspersonas tengan mejor predisposición por seguir a marcas, productos y emprendedores, entonces podemos usarlas para la creación nuevos enfoques para hacer negocios.
Somos consumidores, deseamossentirnos bien consumiendo esas cosas de uso diario, y sobre lo que nos gustaría comprar en el futuro, así que estamos dispuestos a recibir información siempre en cuando encontremos motivos para sonreír:ofertas, regalos, bonos…
Por cierto, no te sientas mal cuando no tienes comentarios de tus fans. Un estudio descubrió que, efectivamente, sólo el 13% quieren interactuar directamente con de la...
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