El negocio del inglés en españa

1. 0 INTRODUCCION 1
1.1 Objetivos 2
1.2 Estructura del trabajo 3
1.3 Español y catalán 5
1.4 Particularidades de Cataluña 6
2. INICIO 7
2.1 Inicio inglés 8
2.1.1 Internet y las academias multimedia 8
2.1.2 Explicación de la crisis del sector en los años 2001-2002 10
2.1.3 Cifras de la crisis de las escuelas multimedia 11
2.1.4 Consecuencias de la crisis 11
2.2 Inicio francésy alemán 12
2.3 Inicio chino 14
2.4 Inicio Resto 15
3. PRESENTE 16
3.0.1 Fundación Tripartita para la Formación del empleo 17
3.0.2 Encuesta de estrategias 19
3.0.3 Cuestionario a empresas clientes de cursos bonificados a través de la F.T. 20
3.1 Presente inglés 20
3.1.2 Secuelas de la crisis del 2001-2002 21
3.1.3 TOEFL y TOEIC 21
3.1.4 Educación reglada y enseñanza privada22
3.2 Presente francés y alemán 22
3.3 Presente Chino 24
3.3.1 Aprender desde pequeño 25
3.3.2 Mercado de oferta 25
3.4 Presente del resto 26
4. FUTURO 28
4.1 Futuro Inglés 28
4.1.1 Alpha learning - Otra estrategia 28
4.1.2 Home English - Una nueva apuesta de una gran empresa 29
4.2 Futuro francés y alemán 30
4.3 Futuro chino 31
4.3.1 Diversidad de alumnos 31
4.4 Futurodel resto 32
5. CONCLUSION 33
5.1 Puntos a tener en cuenta para lograr una estrategia ganadora 33
5.2 El desafío de la enseñanza pública 34
5.3 Las pequeñas academias 35

INTRODUCCIÓN

Objetivos

El presente trabajo se desarrolla como parte de la formación correspondiente al Master 1 en Lenguas Extranjeras Negocios y Comercio.
Se enfocará en el estudio de las academias de lenguasextranjeras en Cataluña. Su objetivo principal es “conocer y analizar las estrategias comerciales de las academias de lenguas extranjeras en Cataluña, establecer su nivel de éxito y proponer una estrategia “ganadora”.
Antes de todo, es necesario precisar definiciones de la palabra estrategia. Estrategia es “…la determinación de los logros a largo plazo, y los objetivos de una empresa, y laadopción de cursos de acción, y la ubicación de los recursos necesarios para llevar a hacer posibles estos logros.”
“La estrategia puede verse como un plan que debería permitir la mejor distribución de los recursos y medios disponibles a efectos de poder obtener aquellos objetivos deseados.”
Se presentan las siguientes hipótesis, que serán utilizadas como guías que contrastar con la realidad en eldesarrollo del trabajo:
* En primer lugar, se intentará demostrar que la diversificación de productos de las academias de idiomas favorece su captación de clientes. Se entiende por diversificación de productos la oferta de más de un idioma en sus cursos, y la oferta de varios cursos, de distinta metodología, por ejemplo en un mismo idioma: cursos intensivos y extensivos, individuales y grupales,etc.

* En segundo lugar, se intentará demostrar que las academias de idiomas, casi en su totalidad, no tienen una estrategia de marketing bien desarrollada, ya que su equipo administrativo es muy reducido, y no poseen los recursos y herramientas necesarios. Su planificación de marketing es sencilla y de horizonte limitado.

* En tercer lugar, se sostiene la idea de que la educaciónpública representa cada vez más una competencia para las academias privadas, al igual que las academias “informales”, y los profesores particulares, tanto titulados como no titulados. Como podrá verse en el trabajo la oferta de escuelas oficiales de idiomas ha aumentado significativamente. En el curso 1989-1990 había 11.781 estudiantes matriculados en Cataluña, mientras que en el cursocorrespondiente a 2002-2003 llega a 29.679.
Las academias de idiomas, como se verá a lo largo del trabajo, son las principales encargadas de cubrir la demanda de aprendizaje de lenguas extranjeras en la región objeto de estudio. Las características de esta zona, que serán brevemente comentadas en el siguiente parágrafo, su riqueza y diversidad lingüística, así también como su demanda de conocimiento de...