El negocio se hace con estudio de mercado

EL NEGOCIO SE HACE, CON EL ESTUDIO DE MERCADO.

Coordinador de Tecnoincubatex.

Si bien es cierto que el entusiasmo emprendedor nos lleva a proponer ideas o generarlas con la finalidad de hacer negocios, habrá entonces que aplicar una serie de herramientas que permitan demostrar la sustentabilidad y/o viabilidad del negocio en el corto y mediano plazo, es por ello que los estudios de mercadoson pilares imprescindibles en el entorno de los negocios exitosos, pues son el punto de partida para que el emprendedor envestido de nuevo empresario, tenga información que le permita tomar mejores decisiones sobre la administración de su empresa.

El principal objetivo del estudio de mercado es obtener información que nos ayude para enfrentar las condiciones del mercado, tomar decisiones yanticipar la evolución del mismo. Esta información debe de ser lo suficientemente veraz para poder demostrar:
Que existe un número suficiente de consumidores con las características necesarias para considerarlo como demanda de los productos y/o servicios que se piensan ofrecer
Que dichos consumidores pueden ejercer una demanda real que justifique la producción de productos y/o servicios que sepiensan ofrecer
Que contamos con las bases para utilizar canales de comercialización adecuados
Que podemos calcular los efectos de la demanda con respecto a productos y/o servicios sustitutos y complementarios.
El logro de los objetivos mencionados sólo se podrá llevar a cabo a través de una investigación que nos proporcione información para ser utilizada como base para un toma de decisión;esta deberá ser de calidad, confiable y concreta.
Como objetivos secundarios un estudio de mercado nos relevara información externa acerca de nuestros competidores, proveedores y condiciones especiales del mercado, hábitos de consumo de a quién va dirigido el producto y/o servicio. Así como también información interna como las especificaciones de nuestro producto, nuestra producción interna, normastécnicas de calidad, entre otros aspectos a considerar.
El estudio de mercado se apoya en tres aspectos:
1. El análisis del entorno en general.
2. El análisis del consumidor.
3. El análisis de la competencia.
El análisis del entorno general es la recopilación de información sobre el entorno macro de la empresa, en este sentido, quien está realizando dicho estudio debe considerar lossiguientes aspectos, el entorno legal, el entorno económico, el entorno tecnológico y de infraestructuras, el entorno social/ideológico etc. Este primer estudio del entorno debe hacerse considerando que los negocios están inmersos en mercados dinámicos, de movimientos constantes, de cambios en estructuras operacionales, por ello es necesario desarrollar una habilidad de visión de empresa, que permitaanticipar dichos cambios. El resultado de este análisis debe arrojar los siguientes indicadores considerados favorables para el negocio:
a). Que hay políticas de gobierno no restrictivas.
b) Que se tiene acceso a la tecnología.
c) Que los mercados en los que se desea participar, están en constante crecimiento y no presentan barreras de entrada o de salida.
En lo que concierne al análisis delconsumidor, en este sentido, se estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, y averiguar sus hábitos de compra (lugares, momentos, preferencias...), etc. Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las técnicas de mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que cubran la demanda no satisfecha de losconsumidores. El nuevo marketing considera importante que el estudio de mercado debe hacerse para no sólo entender al consumidor, sino para hallar las variables que permitan modificar a conciencia sus hábitos de consumo en beneficio social y económico, se trata de mecanismos estratégicos que permitan que el negocio se convierta en parte del estilo de vida del consumidor. Cuando se habla del...