El neuromarketing y c mo utilizarlo en la pol tica
El neuromarketing es una nueva iniciativa científica, en la que se aplican las técnicas de investigación de las neurociencias a la investigación de marketing tradicional, ya sea comercial, político o social. A través de técnicas de medición de la actividad cerebral (como el EGG o la fMRI), las “respuestas” de losentrevistados a distintos estímulos (por ejemplo, anuncios publicitarios) son leídas directamente de su actividad cerebral. El cerebro responde intuitivamente a los estímulos, por eso nunca miente.
Estos son algunos datos que se pueden obtener de un diálogo que mantuvo recientemente Marco Antonio Pérez con Jürgen Klaric, publicitario y experto en el tema, y que recoge en su blog sobre marketingpolítico.
Jurgen Klaric es el actual CEO de Mindcode Internacional con más de 200 especialistas en 3 ciencias sociales y 2 biológicas, la cual es hoy en día la empresa de inteligencia de consumidor antropológico inconsciente líder de América latina y una delas tres mas grandes en el mundo, reconocido por haber creado un método que descubre científicamente el motivo real inconsciente de porque lagente se conecta o no con una marca o categoría.
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El Neuromarketing y sus fallas de Marketing: Análisis del caso Jürgen Klaric. Un aporte para el debate del Marketing Táctico.
A lo largo de varios artículos de este blog hemoscriticado las “modas” del Marketing, esas propuestas que surgen cada cierto tiempo que se enfocan en puntos específicos del sistema de Marketing (producto, promoción, publicidad, investigación de mercados, etc.) y pregonan revoluciones o cambios radicales en la gestión del Marketing como sistema. En otras palabras, creen que la cola mueve al perro y no el perro a la cola, y lo peor de todo es que estasmodas no pasan generalmente de uno a dos años, como comentábamos en XI CAMP: Congreso Anual de Marketing – Perú. ¿Revolución del Marketing o Marketing pasado de revoluciones?
También dedicamos algún tiempo a desmenuzar los límites de una de estas últimas novedades, el neuromarketing, que encuentra en Jürgen Klaric a su máximo – autoproclamado y rimbombantemente autopublicitado –representante a nivel mundial Platón, Jurgen Klaric & Milton Vela. Rímac Seguros: los límites del Neuromarketing
Hoy nos toca analizar el caso de la estrategia de Marketing del NeuroMarketing, y demostraremos que el llamado “Marketing tradicional”, que tanto él como muchos otros consultores y estudiosos dan por muerto, obsoleto, anquilosado, jurásico y poco menos que impresentable, es una herramientamuy útil que desnuda de manera objetiva y transparente los errores que viene cometiendo, y con un poco de suerte, lo ayudarán a mejorar su performance comercial, pues como a todo colega, le deseamos el mejor de los éxitos.
1era falla: El producto
Revisando el Fan Page y el website oficial de Jürgen Klaric, uno se queda con la enorme duda respecto a cuál es el producto que se vende: ¿elNeuromarketing como herramienta, MindCode como empresa o Jürgen Klaric como persona?. Pueden apreciar las carátulas de ambos instrumentos en las siguientes imágenes.
Evidentemente, en toda industria de servicios – a diferencia de las industrias de productos – se genera el fenómeno de la personalización, que explica por qué por ejemplo, cuando un peluquero cambia de peluquería en la cual ofrece susservicios, muchas veces termina llevándose un buen porcentaje de los clientes. Sin embargo, el hecho que ello sea un fenómeno natural se ve totalmente exacerbado en el caso de Jürgen Klaric, al punto que en su página web oficial llamada “jurgenklaric.us”, encontramos secciones como “Mundo JK” en la que aparecen fotos de nuestro protagonista en la Gran Muralla China (Asia) y en Macchu Picchu (Perú),...
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