El Neuromarketing

EL NEUROMARKETING



POR
YASMIN ZAPATA VERGARA


PROFESOR
Andrés Jiménez


ESUMER
2012

Universidad Esumer



Historia
La visión romántica del homo sapiens como ser completamente racional dio paso a una visión pragmática con la neurociencia como herramienta. Algunas ideas centrales de esta nueva manera de concebir al ser humano:
El homo aeconomicus actúa de manerairracional. Atrás queda una visión romántica del ser humano en la que éste tomaba las decisiones que racionalmente le resultaban más favorables.
Es necesario ir más allá de las declaraciones verbales para comprender al ser humano. Las declaraciones verbales, incluso en el caso en el que no pretenda engañarnos, no son testimonios completamente fiables.
Existe todo un universo de decisiones inconscientes.Decisiones que tomamos en base a información que poseemos pero de la que no somos conscientes, decisiones que se producen en un segundo plano de nuestra conciencia.
El inconsciente no tiene que ver con deseos sexuales reprimidos. Tiene que ver con neurofisiología, los procesos automáticos de nuestro cerebro y la cognición social implícita. Nuestro cerebro tiene una serie de mecanismos automáticos,de reacciones subconscientes que pueden ser medidas y registradas a través de la tecnología de las neurociencias. Esa información adicional nos permite comprender las conductas de los seres humanos de una manera más clara y precisa que aplicando la mera lógica basándonos en las declaraciones verbales de los sujetos.

1 ¿Qué es el Neuromarketing? El Neuromarketing es una nueva forma de conoceral consumidor. Consiste en la aplicación de técnicas de la neurociencia en el marketing. Se trata de estudiar y entender cuales son los efectos de la publicidad en el cerebro y en que medida afecta a la conducta de los posibles clientes. El principal instrumento que se utiliza en el neuromarketing son las Imágenes por Resonancia Magnética funcional.
2. ¿Cuál es la estrategia principal delNeuromarketing? El neuromarketing permitiría mejorar las técnicas y recursos publicitarios y ayudar a comprender la relación entre la mente y la conducta del destinatario, algo que en la actualidad puede considerarse el desafío más importante para la mercadotecnia. No obstante, sus detractores critican que se podrían llegar a controlar las decisiones de consumo del cliente, y que estas técnicas puedenconsiderarse invasivas para la intimidad de las personas, al poder llegar a orientar las emociones personales hacia productos del mercado.
3. ¿Cuáles son las ventajas del Neuromarketing? El neuromarketing permitiría mejorar las técnicas y recursos publicitarios y ayudar a comprender la relación entre la mente y la conducta del destinatario, algo que en la actualidad puede considerarse el desafío másimportante para la mercadotecnia. No obstante, sus detractores critican que se podrían llegar a controlar las decisiones de consumo del cliente, y que estas técnicas pueden considerarse invasivas para la intimidad de las personas, al poder llegar a orientar las emociones personales hacia productos del mercado.
4. ¿Cuáles son las desventajas del Neuromarketing? Es posible que los resultadosobtenidos no sean exactamente los deseados por los investigadores al momento de mandar el mensaje publicitario, también esta que las personas después de prestarse para este estudio sientan que los están manipulando al momento de comprar.
5. ¿Cómo implementaría el Neuromarketing en su oficina de marketing? Dado que nuestra oficina de marketing está enfocada al servicio, en función de los requerimientosy necesidades del cliente en cuanto a la creación, evolución y permanencia de su empresa en el mercado global, el neuromarketing será una de las herramientas principales para desarrollar tales actividades en la oficina, teniendo en cuenta que el poder conocer la personalidad y el comportamiento del consumidor, nos lleva a identificar la necesidad latente en este, así el neuromarketing nos...