El Nuevo Consumidor Dominicano
Revista Decisión – Abril, 2008
A pesar de que en el país ya se observan claramente fuertes signos de recuperación, actualmente la crisis económica forzaron a losconsumidores a adoptar nuevas pautas de comportamiento a la hora de gastar su dinero, muchas de las cuales prevalecerán auque se consolide la reactivación.
Expertos y analistas coinciden sinvacilaciones en señalar que ésta no ha sido una crisis más para los dominicanos, sino que verdaderamente ha modificado la forma en que los consumidores deciden de qué manera comprarán todo aquello quenecesitan y desean. Y si bien cada vez más empieza a hablarse de "reactivación" y menos de "crisis", las modificaciones en los hábitos de consumo perdurarán más allá de la recuperación económica, porquelas personas han aprendido a comprar más inteligentemente y administrar mejor sus recursos.
Hoy el dominicano medio consume marcas y productos que antes rechazaba, renunció a sus planes de cambiarel automóvil y redujo sus programas de vacaciones. Hace todo lo posible para continuar enviando a sus hijos al mismo colegio privado y, muchas veces, sacrifica la afiliación a una mutualista, aunquemantiene los servicios de emergencia móvil como sucedáneo. Alterna cada vez más los desplazamientos en automóvil con el recurso del transporte público y trata de no renunciar totalmente a las salidas deentretenimiento y tiempo libre,
En lo que refiere al sector de las bebidas alcoholicas y los detergentes, el 2008 ha sido un año que modificó bastante la mentalidad de las personas al momento degastar su dinero. Antes el consumidor era mucho más liberal en cuanto al uso de las tarjetas de crédito, pero eso cambió. Todo el mundo empezó a preferir los pagos inmediatos, a corto plazo, paraasegurarse de que podrá cumplir con lo adecuado. Y también ocurrió que la venta de productos de gran valor, que era algo cotidiano en las licorerias, se volvió más esporádica.
Es cierto que, cuando...
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