El nuevo posicionamiento

Introducción
Siempre definimos *Posicionamiento* no como lo que usted hace al producto, sino como lo que hace a la mente.
El posicionamiento se encarga de estudiar la mente y la forma en que ésta recibe, almacena o rechaza la información.
Conforme fueron pasando los años, el autor empezó a toparse con dos tipos básicos de compañías con problemas:
Las del primer tipo habían perdido su enfoqueen la mente del mercado mediante acciones como la extensión y diversificación de sus líneas de productos.
El otro tipo fue el del mercado que cambiaba bajo los pies de ciertas compañías que se negaban a adaptarse a éste, y tenían que encontrar una nueva idea o posicionamiento que las impulsara.
El “reposicionamiento” es la respuesta a estos tipos de problemas de mercadotecnia, por eso gran partede este libro se enfoca en el mismo y en la forma de llevarlo a cabo.
El Nuevo Posicionamiento contiene la última palabra sobre “posicionamiento”.
Jack Trout










PRIMERA
PARTE
La comprensión de la mente
El cerebro sigue siendo un misterio debido a lo difícil que resulta penetrar en él. Aunque siga siendo un misterio, algo es indudable: está siendo atacada, la explosión de lasformas de medios y el incremento en el volumen de las comunicaciones han afectado la forma en que las personas absorben o rechazan la información que se les ofrece.
Conforme aumenta el volumen de información, no parece que haya habido mucho avance, en cuanto a la retención de la información, un pionero alemán descubrió que en menos de 24 horas las personas olvidan hasta el 80% de lo que creían haberaprendido.
El problema es una enfermedad llamada confusión. Para resolver el problema debemos desechar toda información ajena al mismo. Los 5 enunciados sobre los elementos mentales más importantes del posicionamiento:
1. Las mentes son limitadas.
2. Las mentes odian la confusión
3. Las mentes son inseguras
4. Las mentes no cambian
5. Las mentes pueden perder su enfoque

LAS MENTES SON LIMITADASLa gente de marketing crea argumentos preparados acerca de sus productos. Por desgracia esos argumentos están dirigidos a mentes que no tienen deseo alguno de atender tan gloriosa información.
Nuestras percepciones son selectivas, y nuestra memoria es altamente selectiva. Cuando algo llega a la memoria de corta duración, en pocos segundos se perderá para siempre a menos que ocurra algo que latransfiera a la memoria de larga duración, por eso ésta parece funcionar mejor cuando escucha que cuando lee.
Los niveles de interés, están muy arraigado aun antes de que tomemos una revista o un periódico. Leonardo da Vinci expreso: Así como comer contra nuestra voluntad puede enfermarnos, estudiar algo que nos disgusta echa a perder la memoria, que no retiene nada de lo que recibe.primera
PARTE
Sólo aprendemos cosas nuevas si éstas tienen relación con algo que ya sabemos, cuando las nuevas ideas se asocian por sí solas a las antiguas, eso se llama apercepción que puede definirse como el proceso de comprensión mediante el cual cualidades recién observadas se relacionan con experiencias pasadas.
LAS MENTES ODIAN LA CONFUSIÓN
Los seres humanos dependen delaprendizaje más que cualquier otra especie. Empleamos la memoria para ver, comprender los idiomas y para encontrar el camino en nuestro entorno.
Todo lo que hemos aprendido en esta era industrial nos ha servido para complicar más y más las cosas, debemos simplificar, no complicar las cosas. La sencillez es la máxima sofisticación. Los comunicadores profesionales, mantienen su vocabulario en el nivel demayor sencillez posible. Las respuestas complicadas no ayudan a nadie.
“Más” no es la solución a los problemas, el punto está en el desempeño no en los productos. Las personas rechazan aquello que les resulta confuso y prefieren aquello que es sencillo, lo que quieren son cosas que funcionen con solo oprimir un botón.
La mejor forma de penetrar en las mentes que odian la complejidad y la...