El Oceano Azul

Seminario
Coolhunting 2.0

Innovation & Entrepreneurship Business School ©

1.

Qué es el Coolhunting

1.1. Teoría de los Océanos Rojos y Azules
La teoría de los océanos azules fue formulada por W. Chan Kim en su libro “La
estrategia del océano azul”, libro inspirado en la necesidad de dejar atrás la competencia destructiva en los mercados generando valor a través de la innovacióncomo única forma de asegurarse un futuro próspero.
De esta forma, se establece un símil en el que se identifican los océanos rojos
con las industrias actuales en las que los límites están perfectamente definidos,
aceptados y son conocidos por todos, de forma que la única manera de crecer es
“robarse” cuota de mercado unos a otros. Conforme aparecen más competidores,
las posibilidades debeneficio disminuyen, los productos se estandarizan y la
competencia se vuelve más y más feroz.
Los océanos azules, sin embargo, se caracterizan por la creación de nuevos mercados inexistentes hasta el momento, generando oportunidades y basándose en
el crecimiento sostenible, animándonos a buscar e identificar nuevos segmentos
en el mercado para diferenciarnos a través de la innovación y evitando asíla
competitividad feroz, ya que seremos capaces de ir siempre un paso por delante
y ser los líderes en ese nuevo segmento o mercado.
A través del Coolhunting y la Investigación de Tendencias podemos ser capaces
de detectar nuevos océanos azules que puedan suponer una oportunidad para
nuestro negocio.

1.2. Origen del Coolhunting y la investigación de tendencias
¿Qué es Coolhunting?
Paraentender bien esta disciplina, en primer lugar deberemos conocer cuál es su
origen y cómo surge y se profesionaliza.
El término “cool” surge en USA vinculado al mundo de la música, empezando a
tener connotaciones positivas en el lenguaje popular americano justo después
de la Segunda Guerra Mundial, siendo popularizado por los músicos de jazz para
describir algo como excepcional. Se identificaa Lester Young como el precursor
en el uso del término “cool” en los círculos del jazz, en 1957 Miles Davis publicó
un álbum llamado The Birth of the cool (El nacimiento de lo cool).

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Sin embargo, el término coolhunter es mucho más reciente, fue concretamente
en 1997 cuando el periodista Malcolm Gladwell de la revista The NewYorker
utiliza por primera vez este término para describir el trabajo realizado por DeeDee Gordon, pionera en la investigación de tendencias en su agencia Look-Look
de Los Angeles.
Gladwell aportó entonces la primera definición de coolhunting argumentando
que a la hora de buscar un fenómeno cool hay que mirar primero en las personas
y luego en todo lo demás, ya que la mayoría de veces elfenómeno cool se basa
en una actitud personal, más que en un hecho concreto.
Actualmente, se entiende como cool aquello que es original, auténtico, vanguardista,
innovador y/o interesante.
Durante bastante tiempo, el coolhunting y la investigación de tendencias estuvieron estrechamente relacionadas con el mundo de la moda, ya que fue el primer sector en utilizar esta disciplina de formaprofesionalizada y metodológica,
sin embargo, actualmente se utiliza en todo tipo de sectores, como una disciplina
de investigación sociológica que aporta un contenido muy rico en profundidad e
interés para el futuro de las organizaciones, yendo un paso más allá de las encuestas e investigaciones de mercado tradicionales.

1.3. La figura del Coolhunter
Las funciones de un coolhunter se resumen de lasiguiente forma:
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Identificar y analizar las tendencias sociales en un mercado, sector o
ámbito concreto
Extraer información útil y relevante
Identificar oportunidades de negocio, posibles amenazas y nuevos nichos
de mercado
Innovar conceptualizando las tendencias observadas
Aportar valor en el lanzamiento de nuevos negocios, productos/servicios
al mercado
Monitorización...