el oficinista
Cualidades de Un oficinista
El Oficinista Es el agente que colabora directa e indirectamente con todas las actividades de la empresa.
¿Cuál es la labor del oficinista?
Son laspersonas que tienen la responsabilidad de realizar todas las labores de asistencia y de apoyo al personal gerencial o ejecutivo responsable de las actividades administrativas de una empresa. Constituye unrecurso humano invalorable.
Funciones y atribuciones oficinista
Atención a clientes en sala de ventas u oficina
Recepción de mensajes, distribución y seguimiento de llamadas telefónicas queingresen a la oficina.
Control de agenda de servicios diarios.
Control del buen uso de suministros y papelería.
Recepción, entrega y archivo de correspondencia.
Elaboración de informes,reportes y estadísticas respecto a la actividad de servicios diarios.
Ingreso de información a base de datos de control de movimiento diario de servicios, como: cotizaciones, presupuestos einstalaciones realizadas.
Seguimiento de puntos de agenda establecidos con anterioridad en reuniones de planeación como programas de trabajo.
Realizar cotizaciones para clientes y continuidad a los mismoshasta concretar la venta.
Reporte diario de clientes atendidos o cotizados para el análisis de estrategias de ventas de parte del propietario o administrador de la empresa.
Faxear documentosvarios a diferentes destinos según requerimientos.
Apoyo al personal concertando citas con clientes
Mantener el archivo de documentos en estricto control y orden.
Realizar depósitos bancariosde anticipos y saldos de compra.
Rol del oficinista. El rol de una oficinista dentro de la empresa es una empleada o empleado al servicio público que llega a la oficina, su sueldo se deriva deldinero que aporta el público consumidor cuando llega en búsqueda de artículos o servicio para satisfacer sus necesidades y gusto
Imagen Personal y Profesional El personal de oficina debe tener una...
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