El origen de las marcas

CAPITULO 1
EL GRAN ARBOL DE LA VIDA
No existe mucha diferencia entre la teoría evolutiva de Charles Darwin y el proceso creativo y evolutivo de una marca, pues el autor compara el llamado “Árbol de la vida” con el “Árbol de los productos y servicios”, en este se explica el cómo surgen nuevas categorías dentro de los productos existentes un ejemplo de este suceso como lo explica el autor es eljabón, pues este es la raíz de todo, hoy en día y gracias a lo que se conoce como divergencia (alejamiento progresivo entre sí de dos o más líneas o superficies) existe el jabón líquido, para ropa, para trastes, corporal, suavizantes y una infinidad de categorías que nacen de este producto, pues dice el autor no convergió, si no que divergió. Esto no significa que todo producto pueda divergir,pues hay algunos que tan solo permanecen cierto tiempo y después mueren. La máquina de escribir, el velero, la máquina de vapor son ejemplos de esta explicación, pues si bien sirvieron para la evolución del ser humano y su entorno tecnológico, social y cultural hoy en día son productos que pasaron a la historia y que marcaron al mundo.
Para poder crear una marca exitosa se debe tomar como base elGran Árbol de las marcas, pues hay que dominar alguna rama que sea emergente y categorizar algún producto que ya exista. El llamado marketing tradicional no se preocupa por la creación ni categorización de una marca, si no por conseguir nuevos clientes, saber que es lo que quieren y dárselos mejor y más barato. Para saber lo que los consumidores desean y necesitan se necesita hacer unainvestigación y estudios de mercado, el autor muestra un postura mediaría en cuanto estar a favor o en contra de los estudios de mercado, pues se niega a ellos cuando intentan predecir el futuro. Gran cantidad de directivos creen que el nombre no influye en el éxito o fracaso de una marca, pues piensan que lo únicamente necesario es el producto, pero de que serviría gastar millones en un estudio de mercado,lanzar un producto y darle nombre si a este último punto se le dará tal importancia que lo llevara al fracaso rotundo, “El corazón de un buen plan de marketing es un buen nombre”*. Los llamados Test de mercado pueden ser útiles pero al mismo tiempo inservibles, se considera que puede tener muchos más puntos en contra que puntos a favor pues con ellos se pierde el tiempo, avisan a la competencia ylos resultados no suelen ser los estimados.
Si se desea mejorar las probabilidades de éxito es necesario olvidar todo lo que se conoce sobre el marketing tradicional y conocer una nueva teoría de cómo construir una marca.
*Texto citado de: “El origen de las marcas”, Al y Laura Ries, Editorial Empresa Activa Capitulo 1, página 20.
CAPITULO 2
PREDECIR EL FUTURO
En el origen de las especies,Charles Darwin explica como la selección natural aumenta considerablemente el número de especies que habitan la tierra, esto mismo ocurre con el surgimiento de nuevas marcas, los cambios tecnológicos, sociales y empresariales son los que causan la divergencia de categorías. La televisión por ondas (CBS, NBC, y ABC) fue la raíz de todo en USA, de ahí se ramificaron la televisión por cable (HBO, ESPN,CNN, etc.) que a su vez dieron paso a la televisión por satélite, (Direct TV y Dish Network) sin duda alguna la llegada de un sistema de TV dejaba atrás el recorrido del anterior. La creación de cada uno de estos sistemas de televisión no fue gracias al antecesor del mismo, si no a gente, empresarios que deseaban evolucionar y divergir al categorizar la TV pues las grandes empresas ven las cosascomo son, los empresarios como podrían ser.
Todas las categorías divergen pues es esto lo que da oportunidad a nuevas marcas, el principal y único objetivo es construir una marca valiosa. Cada año en USA se lanzan alrededor de 30,000 nuevos productos, (consumo, industriales y tecnológicos por mencionar algunos) una gran mayoría de estos productos no tienen ninguna posibilidad de convertirse en...