El Oyente Que No Podia Oir

Páginas: 2 (271 palabras) Publicado: 17 de abril de 2012
El oyente que no podia oirEl oyente no podía oír

5 aspectos positivo:
Critico y analítico porque sabía que el producto requería de mucha inversión yconocimiento por parte de los clientes sin embargo busco la manera de cómo poder venderlo
En este proceso el vendedor estaba capacitado no tan solo para hablar delas características del producto sino por la parte más fundamental que es escuchar al cliente.
Era una persona competitiva ya que no tan solo se preocupabapor lo que hacia él, también andaba al tanto de lo que hacia la competencia.
Empático es una característica muy importante ya que con ello el cliente prestaramás atención a lo que dices y quieres presentar.
Tony Parinnelo era una persona muy decidida tanto así que sabiendo de sus limitaciones físicas como era la deno oír bien hizo de la desventaja una ventaja tratando de escuchar al cliente en cada momento durante largos 10 meses que duro el proceso de venta.
5aspectos negativos
A Tony Parinnelo le costó adaptarse al mundo real
El concentrarse en un cliente no tiene que depender de ningún factor externo sino quedebería ser siempre
La empresa hawelt packard Debió basarse en una estrategia de precio y no depender tanto de lo que hacía su vendedor
La empresa “hawelpackar” tuvo que influir mas en el proceso de venta dando promociones buenos precios. Etc.
Como empresa se hubiera preocupado más por su personal dándoleincentivos ya que todos tenemos necesidades en este caso Tony Parinnelo requería de un producto para poder oír bien así es como se debería de incentivar al personal.
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