El Papel De La Comunicación Corporativa En La Empresas Del Siglo Xxi

“El papel de la Comunicación Corporativa en la empresas del siglo XXI”

INTRODUCCIÓN

El presente ensayo abordará un tema sumamente importante: “El papel de la comunicación corporativa en las empresas del siglo XXl”. A su vez, se mostrará la participación de los actores de la comunicación corporativa en las organizaciones del siglo XXl.

Antes de adentrarnos al tema, es necesario saber¿qué es la comunicación corporativa?

La comunicación corporativa es la mezcla estratégica de comunicación que considera la identidad corporativa, el proyecto organizacional, producto, servicio, marca de la organización, a su vez, las características de los públicos y el mercado, para con ello definir el objetivo de comunicación que permita, a través de las diferentes formas de comunicacióncorporativa: publicidad, RRPP, mercadotecnia, comunicación organizacional, impacte en una imagen corporativa que facilite el alcance de los objetivos organizacionales.

JUSTIFICACIÓN

Actualmente, la comunicación en la mayoría de las organizaciones esta desintegrada, es decir, distribuida en diferentes áreas específicas. Por ejemplo: por una parte tenemos al departamento de publicidad, en otroal de mercadotecnia, en otro al de Relaciones Públicas, en otro departamento al de comunicación interna, y cada uno plantea sus estrategias para la empresa. Sin embargo, la necesidad de lograr un impacto comunicativo fuerte a todos los públicos, en base a una acción coordinada y coherente, hace indispensable que toda la comunicación de la organización se encuentre integrada, y que cada una de lasdiferentes partes de la misma cumpla una función de apoyo y reafirmación de las demás. Por consiguiente, es necesario concentrar toda la acción comunicativa de la empresa en un sólo esfuerzo integrador que facilite el alcance de los objetivos organizacionales, y que al mismo tiempo la imagen corporativa esté en la misma sintonía que la identidad corporativa.

DESARROLLO-------------------------------------------------
La comunicación corporativa integra: la comunicación organizacional (comunicación interna), la publicidad, mercadotecnia y relaciones públicas. Para que esta integración se dé la imagen de la empresa debe proyectar unificación y congruencia (identidad corporativa e imagen corporativa) hacia los diferentes públicos. En la imagen corporativa actual implica laintegración de la imagen y la comunicación en 3 ámbitos: comunicación corporativa, comunicación mercadotecnia y comunicación interna, con esto las compañías además se encargan de lo que antes no hacían: lo intangible, que en este caso podría ser la gestión de marcas. El cumplir con el valor de marca es muy importante porque con ello estas dando credibilidad y confianza al producto o servicio delanunciante.
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La empresa necesita que todas sus herramientas y recursos de comunicación pasen a formar parte de una estrategia integral que dé como resultado una comunicación coherente y unificada, y que además le permita gestionar estratégicamente todos sus activos intangibles.
-------------------------------------------------http://www.revistadircom.com/redaccion/comunicacion-corporativa/694-comunicacion-corporativa-nuevos-desafios-para-nuevas-realidades.html
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Todo comunica en una organización, en una compañía no sólo comunican los anuncios publicitarios o las campañas de relaciones públicas, sino que toda la actividad cotidiana de laempresa, desde sus productos y servicios hasta el comportamiento de sus miembros, son aspectos que dicen cosas sobre la organización, que comunican cómo es la empresa, y por lo tanto, todos esos aspectos deben ser cuidados y planificados, para que sean coherentes con todos los mensajes promocionales de la compañía. Es decir, cada manifestación de la entidad, sea ésta de carácter conductual o...