El papel de la empresa en la competitividad
La competitividad de la empresa. La competitividad de la empresa se mide por su capacidad para producir bienes y servicios para un mercado abierto y cada vez más exigente y, al mismo, crear valor; es decir, obtener una rentabilidad de los capitales invertidos igual o superior a su coste de oportunidad. La competitividad se concibe como una realidaddinámica y comparativa con las demás empresas que se constituye y defiende de forma permanente en mercados abiertos. La competitividad es asunto complejo, sin soluciones simples ni fáciles.
La estrategia de la empresa pretende desarrollar ventajas competitivas sostenibles; es decir, difíciles de imitar por los competidores actuales y potenciales.
Las estrategias de la empresa buscan laconsecución de una de las dos ventajas competitivas básicas: diferenciación o liderazgo en costes.
La ventaja en coste busca conseguir que productos similares a los de las otras empresas se obtengan con coste menor. Este liderazgo en coste suele venir determinado por el coste de los inputs, diseño y técnicas de producción, economías de escala y alcance, efecto experiencia y grado de utilización de lacapacidad instalada.
La diferenciación persigue que los productos de la empresa sean percibidos como únicos en le mercado. El potencial de diferenciación depende de las características técnicas del producto y de su mercado; para ello, se insiste especialmente en variables tales como la marca, la calidad (tecnología), el servicio y los atributos del propio bien que se comercializa.
||Estrategia genérica |Elementos estratégicos clave |Recursos y capacidades organizativos |
|Ventajas competitivas|Liderazgo en costes |Inversión en plantas de escala |Acceso al capital, habilidades en ingeniería|
| |(Productos similares a |eficiente, diseño de productos que |de procesos, estrecho control de costes, |
||menor coste) |facilita la producción, control de |organización y responsabilidades |
| | |gastos, evitar clientes marginales.|estructurales, incentivos relativos a |
| | | |objetivos cuantitativos. |
||Diferenciación |Énfasis sobre la calidad, diseño, |Habilidades en marketing y en ingeniería de |
| |(Premio en el precio por|servicio, marca y publicidad. |productos y procesos, creatividad, capacidad|
| |ofrecer un producto | |de investigación básica, incentivos y |
| |único)| |medidas subjetivas mejor que cuantitativas, |
| | | |fuerte coordinación ínter funcional. |
Fuentes de ventajas competitivas
|Coste de los inputs |Poder negociador sobre proveedores. || |Propiedad de fuentes de recursos a bajo coste. |
| |Ventajas de localización. |
| |Acuerdos de cooperación. ||Técnicas de producción |Utilización más eficiente de las MP. |
| |Reducción de la fuerza de trabajo. |
| |Mayor precisión |
|Diseño del...
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