El PAPEl De La Investigacion De Mercados

EL PAPEL DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

El papel que desempeña la Investigación de Mercados, acapara los siguientes puntos

• Comprender
• Reconocer
• Definir
• Analizar
• Describir


NATURALEZA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

Explicar la aparición de la mercadotecnia en la superficie del mundo, tiempo y espacio, es más difícil que su simple identificacióncon un sistema social o una filosofía mercantil. Tal especulación supone causas y las interpretaciones de los desarrollos sociales se toman todavía como hipotéticas e imposibles de demostrar.

La labor de la Investigación de Mercados es proporcionar información sobre los consumidores y el mercado para desarrollar y poner en práctica estrategias y planes de marketing.

En esencia, satisface lanecesidad que tienen los directores del marketing de conocer el mercadeo, ya que la investigación cubre un amplio espectro de fenómenos.


QUE ES LA INVESTIGACION DE MERCADOS

La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo,dando a conocer qué necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...), cuál es su grado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros.
La Investigación de Mercados muestraque su objetivo es facilitar el proceso de toma de decisiones para la parte directiva.

La Investigación de mercados puede reducir la incertidumbre de una decisión y por ello reducir el riesgo de tomar la decisión equivocada.

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INVESTIGACION BASICA E INVESTIGACION APLICADA

INVESTIGACION BASICA:
Intenta expandir los límites del conocimiento, su objetivo no es resolver unproblema pragmático concreto, la investigación básica se lleva a cabo para verificar la aceptabilidad de una teoría dada o para aprender más sobre cierto concepto.
INVESTIGACION APLICADA
Se lleva a cabo cuando hay que tomar una decisión respecto a un problema específico en una situación real.
METODO CIENTIFICO
Hace referencia a las técnicas o procedimientos utilizados para reconocer y comprenderlos fenómenos del marketing.
La esencia de la investigación, tanto básica como aplicada descansa en el método científico.
Concepto de marketing
Aunque este libro se centra en la investigación de mercados, los directores de marketing deberían comprender el modo en el que esta encaja en el campo más amplio del marketing. La investigación es una de las herramientas primarias que permite que lasempresas ponga en práctica la idea filosófica que subyace bajo el concepto de marketing. Ha evolucionado en el tiempo de igual modo que las empresas orientadas al producto han respondido a los cambios en el ámbito económico para convertirse en empresas orientadas al marketing. El concepto de marketing tiene tres aspectos:
• Orientación hacia el consumidor
• Rentabilidad a largo plazoen el lugar de volumen de ventas.
• Perspectiva interfuncional

Orientación hacia el consumidor
De acuerdo con el concepto de marketing, los comercializadores deben contemplar al consumidor como el eje sobre el que gira el negocio. En otras palabras, la empresa crea productos, tanto bienes como servicios, o ambos, teniendo, en mente las necesidades del consumidor. Muchos teóricos ydirectores de marketing en ejercicio creen que la satisfacción de los intereses de los consumidores es la razón de la existencia de la empresa.




Rentabilidad a largo plazo
La orientación hacia el consumidor no significa ser un esclavo de los efímeros caprichos de los consumidores. En el concepto de marketing se encuentra implícito el supuesto de la continuidad de la empresa en un entorno...