El papel de la psicología en la administración pasada y futura

EL PAPEL DE LA PSICOLOGÍA EN LA ADMINISTRACIÓN PASADA Y FUTURA
Por
González Espinosa Cemalli Aini

Para poder hablar de las funciones en el psicólogo laboral, es importante estar consciente de que el hombre deposita grandes expectativas en su trabajo: económicas porque de él va a depender el mantenimiento de su familia y el avance y desarrollo de la sociedad en que vive. Las expectativaspsicológicas son muchas; los resultados de su trabajo le devolverá a la persona la medida de sus capacidades y posibilidades, una imagen de si misma y en él encontrarán espacio de satisfacción o frustración las necesidades humanas de comunicación, participación, reconocimiento, pertenencia, creación y trascendencia.

Es por esta razón es necesaria la intervención de un psicólogo en la administraciónde empresas pues a diferencia de un administrador de empresas el psicólogo laboral está enfocado al aspecto humano de la empresa, es decir los trabajadores que componen a esta, El psicólogo como profesional interesado en el bienestar y la realización plena del ser humano encuentra en las empresas un espacio importante de actuación que reclama su ¨ saber y hacer ¨, que le demanda un servicio.Ya sea como actor externo o interno de la organización, el Psicólogo en la empresa ofrece un servicio que debe estar orientado a las necesidades de la organización, conociendo que las necesidades prioritarias de una empresa estarán siempre relacionadas con el alcance de sus objetivos que se ha propuesto o que le han pedido alcanzar. Resultados que tendrán que alcanzar los trabajadores y a partirde los cuales se les evaluará su desempeño, esto lo lograra mediante la modificaciones de la cultura empresarial que es como una expresión de la subjetividad de la organización, al referirse este concepto a las normas, valores, sentidos y pautas de comportamientos propias de una organización, que se van transmitiendo de una generación laboral a otra y que dictan y explican el comportamientoorganizacional.

La misión del psicólogo del trabajo referente a la administración son diferentes dependiendo del puesto de trabajo concreto y funciones concretas a desarrollar, así como del nivel de responsabilidad y, en definitiva, de los objetivos globales, no obstante es posible enlistar algunas misiones que deberian considerarse entoda organización:

• Alcanzar los objetivos contenidos en elPlan de Gestión en cuanto a adecuación cualitativa de los recursos humanos, asegurando la selección y contratación adecuada de los miembros de la organización y la preparación técnica de los mismos para ocupar los puestos actuales, potenciando su preparación para posibilitar que asuman puestos más cualificados y/o con mayores responsabilidades y adecuando constantemente la estructura de laOrganización a la estrategia, consiguiendo que la organización sea adecuada, las funciones bien definidas, los sistemas de comunicación sean eficaces, y los puestos debidamente valorados y retribuidos según los planteamientos de la Organización en su conjunto y su política de actuación sobre el personal para la consecución de los objetivos globales de la empresa u organismo.

• Desarrollo de métodos yprocedimientos para aumentar al máximo la eficacia de los programas de selección y formación, y estudio del modo como estos mismos métodos pueden influir sobre la conducta laboral.

• Estudio e intervención del influjo de la organización y demás factores ambientales sobre la conducta y la satisfacción laboral y del modo como pueden modificarse estos factores para aumentar el rendimiento y lasatisfacción.
• Aplicación de la metodología de estudio, diagnóstico, investigación e intervención de la psicología a la mejora del factor humano en las organizaciones, a su mejor adaptación y eficaz incorporación y control de las variables que dinamizan el mercado laboral los Recursos Humanos en la Organización.

• Aplicación de la metodología de estudio, investigación e intervención de la...