EL PARADIGMA DEL MARKETING TRADICIONAL CON EL MARKETING RELACIONAL

 “EL PARADIGMA DEL MARKETING TRADICIONAL CON EL MARKETING RELACIONAL”.
INTRODUCCIÓN
La presente investigación nos adentra a un tema controversial, según el punto de vista del autor al que se refiera, “El Paradigma del Marketing Tradicional con el Marketing Relacional”. Para algunos, un tema ya existente sin mayor trascendencia, con lo que a novedad refiere y solo se le ha adornado colocándoleun mote vistoso, sin embargo para otros autores es el hilo negro y razón de ser, de la nueva era de la mercadotecnia.
Se ha delimitado la presente de tal forma que se busca la identidad de cada concepto, su compatibilidad para trabajar juntas y su efecto sobre los esquemas integrales de la empresa.
Siguiendo un esquema de investigación meramente descriptivo, por las condiciones y la actualidadde dicho tema, del cual se puede presumir que muchos empresarios o personal que no tiene nociones acerca de los conceptos, tiene contacto ya sea directa o indirectamente con ellos.

ANTECEDENTES
La investigación histórica sobre el marketing ha aumentado en cantidad y calidad desde los años 80, fiel exponente de la madurez a la que ha llegado esta. Pero hubo un largo período de tiempo en que nohabía ningún tipo de documento escrito sobre marketing, aunque eso no quiere decir que en la práctica no existieran actividades de comercialización e investigación de mercados. Acertadamente Rassuli establece la necesidad de diferenciar desde un punto de vista histórico los trabajos académicos de la práctica, pues mientras la historia del marketing académico puede ser un fenómeno relativamentenuevo, su práctica es anterior al presente siglo. La razón por la que hablamos de época pre-histórica es porque en este primer punto solo pretendemos reseñar algunos de los aspectos más relevantes antes de la aparición de los primeros documentos escritos especializados en marketing, sin perseguir un desarrollo más pormenorizado que desbordaría los objetivos de este documento.  
El nacimiento delmarketing es una cuestión que siempre crea controversias entre los distintos autores, ya que no suelen ponerse de acuerdo ni en la época ni en el país de procedencia. En efecto, algunos autores, basándose en la idea del intercambio, sostienen que el marketing es tan antiguo como la humanidad misma
Tomando como partida la época de la revolución industrial donde se desarrolla el Marketing 1.0, segúndicta el padre del marketing moderno Philip Kotler, donde todo estaba enfocado a la producción y la aparición de nuevos productos, vías de comunicación estaban por darle un vuelco al mundo. Aquí se tiene el nacimiento del marketing mix, después de la posguerra, los ciclos de vida de los productos empiezan hacerse notables, la segmentación de mercado estaba cobrando auge, creando y forjando unaimagen de la marca.
El marketing empieza a evolucionar en los años sesentas, se adopta la mercadotecnia como estilo de vida, el concepto de la materia se enriquece, al grado de dar paso a las famosas cuatro P’s, que han regido a la mercadotecnia desde entonces.
Ya para los años setentas el público objetivo es esencial para la colocación de productos, el posicionamiento de la marca hace estragos enel consumidor meta dándole preferencia a la marca sobre otros competidores de quizá mayor calidad, el marketing estratégico se incorpora como ayuda a la mezcla del marketing, las empresas toman rumbo creando nuevos conceptos para su beneficio que repuntan su posicionamiento ante el público como lo es el marketing social y marketing de servicios.
La guerra del marketing nos da señal que los añosochentas han llegado, la comunicación se torna más rápida, el mega marketing es inminente, la globalización da paso a nuevos conceptos internacionales, orillando a las entidades empresariales a buscar nuevos clientes y/o nuevos mercados dando origen al marketing local y marketing interno.
Para los años noventas se comienza a tomar mucho más en cuenta al cliente, de tal forma que gana voz dentro...