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Páginas: 4 (955 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2013
Ética del Recall

¿Cree usted conocer el estatuto del consumidor y saber qué es un Recall? En Colombia existe el estatuto del consumidor el cual fue expedido gracias a la ley   1480 del 12de octubre de 2011 que tiene por objeto regular los derechos y las obligaciones que surgen entre los productores, los proveedores y los consumidores. ¿Sabe cuántos disgustos y problemas se podríaahorrar si conociera a totalidad y con claridad dicho estatuto? Es increíble cómo los productores se aprovechan del desconocimiento de esta norma para beneficios de los mismos  y cómo el actualestatuto regula aspectos que el anterior no contiene. Por ejemplo, el comercio electrónico (compras a distancia), el recall de productos defectuoso ( comunicar y retirar el producto por fallas delmismo). El recall es el proceso de comunicar y realizar las acciones pertinentes por parte del productor por defectos en el producto que causan problemas de todo tipo para el consumidor incluso lamuerte. ¿Es ético un recall?
Primeramente, se miraran los casos más conocidos de recall en el mundo, donde empresas como Ford, Coca- Cola, Johnson & Johnson y Bayer han caído en este.
Por ejemploBayer: “El laboratorio alemán Bayer, que tuvo que retirar del mercado su producto contra el colesterol Lipobay… En Argentina la crisis involucró también a Laboratorios Bagó, que comercializaba elmedicamento Braxan la cual estaba bajo la licencia de Bayer, con la misma sustancia -cerivastatina- que causó unas 52 muertes en el mundo. Esos casos fatales son producto de la mezcla entre lacerivastatina y el gemfibrocilo (otra droga recetada también para controlar el colesterol, específicamente los triglicéridos), la cual muchos médicos prescriben en combinación. La mortal combinación podría serresponsable de otras tantas muertes en el pasado. Según los cálculos del propio Laboratorio Bayer, fue muy veloz y proactivo el retirar el medicamento en todo el mundo. A diferencia de la mayoría de...
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