El peso de tratar siempre con quienes deciden
El teléfono es una herramienta fantástica para comunicarse con la persona que nosinteresa. La mayoría de ejecutivos tiene una línea directa. Pida a la recepcionista que le pase con quien usted desea, le recomiendo llame a primera hora de la mañana o al finalizar la tarde.
Describa suproducto o servicio claramente, en muchos casos la persona de más alto nivel tomará nota y la enviará a personal con rango más bajo. Esa anotación tiene su peso.
Hay una frase muy conocida “Endonde manda capitán no manda marinero”, eso encierra muy claramente la idea que te quiero decir, no pierdas tiempo y recursos tratando de convencer a cliente de mando medio y mucho menos de mando bajo,ellos no harán absolutamente nada para que tu propuesta llegue a donde tu buscas sea atendido.
Las decisiones importantes son un asunto de jerarquía y en las empresas esta es la que establece lasrelaciones de autoridad entre jefes y empleados y sobre la cual se determinará la estructura organizacional de la misma.
Por ejemplo las decisiones y la jerarquía están claramente establecidas en elreino animal, si se rompe la cadena el castigo es la expulsión o la muerte ocasionada por los miembros del clan. El líder es el que toma las decisiones y todos deben acatarla.
■Investiga quién esla persona que toma la más alta decisión en las empresas a las cuales ofrecerás tu producto.
■Al presentar tu producto o servicio no hagas tanto rodeo, a los que toman decisiones les gusta los temas...
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