EL PLAN DE MARKETING 1

EL PLAN DE
MARKETING

EL PLAN DE MARKETING

¿

QUÉ ES

Mapa general de toda una
organización para un período
futuro específico, como uno o
cinco años

PLAN DE
VENTAS

?
PLAN DE
NEGOCIO
S

Declaración que describe lo
que se logrará, dónde y
cómo se desplegará el
esfuerzo de ventas de los
vendedores

EL PLAN DE MARKETING

Mapa de las actividades de
marketing de una organización
por un períodofuturo
específico, como uno o cinco
años

MARKETING ESTRATÉGICO
Las organizaciones evalúan continuamente sus
negocios a fin de poder crear valor para sus clientes

Para ello, se requiere establecer claramente en qué
situación se encuentra la empresa, dónde está en esos
momentos y hacia a dónde quiere llegar

MARKETING ESTRATÉGICO
El marketing centra su atención en
los clientes y encuentra formasde
añadir valor para ellos
MEZCLA DE
MARKETING
PROMOCIÓN
PRODUCTO

PRECIO

PLAZA

El proceso de marketing
estratégico consiste en que la
organización asigne los
recursos de su mezcla de
marketing para llegar a sus
mercados previstos con el uso
de tres fases: planeación,
ejecución y control

MARKETING ESTRATÉGICO

FASE DE PLANEACIÓN
PASO 1
Análisis de la Situación
PASO 2
Enfoque en elmercadoproducto y
establecimiento de
objetivos
PASO 3
Programa de marketing

PLAN DE
MARKETIN
G

Paso 1: Análisis de la
Situación
Identificar tendencias del ramo
Analizar a los competidores
Evaluar a la propia compañía
Investigar a los clientes
Evaluar cómo se ha desempeñado la empresa; qué
es lo que está haciendo y hacia donde quiere llegar;
es decir, tiene que ver su pasado, presente y futuro.
Tambiéndebe de revisar los factores externos que le
afectan y los que seguirán incidiendo en la misma

Paso 1: Análisis de la
Situación
Una de los análisis más utilizados es el FODA, el cual ayuda a
identificar los factores críticos –tanto internos como externos- que
inciden en las estrategias de la empresa y al hacerlo, establecer
acciones específicas que ayuden al crecimiento de la misma.

FACTORESINTERNOS

FORTALEZAS

FACTORES
OPORTUNIDADES
EXTERNOS

DEBILIDADES

AMENAZAS

Paso 2: Enfoque en el mercadoproducto y establecimiento de
objetivos
Establecer los objetivos del mercado
y el producto
Seleccionar mercados previstos
Identificar puntos de diferencia
Posicionar el producto
Es decir, encontrar el enfoque con el que se dirigirán
los ofrecimientos de productos a los clientes, para locual la segmentación juega un papel importante al
desarrollar programas de marketing conforme a los
segmentos de clientes identificados

Paso 2: Enfoque en el mercadoproducto y establecimiento de
objetivos
Los objetivos que se establezcan deberán ir acordes a lo que
quiera lograrse ya sea para un mercado, marca o producto
específico, o bien, para todo un programa de marketing.
Para ello, esnecesario subdividirlo en varias actividades,
las cuales nos indicarán el quién y el cómo del proceso de
Marketing Estratégico
Establecimiento de objetivos de marketing y del producto

Seleccionar mercados previstos

Encontrar puntos de diferencia

Posicionamiento del producto

Paso 3: Programa de
Marketing
Desarrollar la mezcla de marketing del
programa
Preparar el presupuesto mediante
cálculo de losingresos, gastos y utilidad

Al igual que en el paso anterior, para desarrollar la
mezcla de marketing, se realizan las siguientes
actividades, las cuales nos indican el cómo hacerlo:

Paso 3: Programa de
Marketing
PRODUCTO

•Características
•Nombre de marca
•Empaque
•Servicio
•Garantía

PROMOCIÓN

•Publicidad
•Ventas personales
•Promoción de
ventas
•Relaciones públicas

PRECIO

MEZCLA DEMARKETING
PLAZA

•Precio de Lista
•Descuentos
•Rebajas
•Condiciones de
Crédito
•Período de pago

•Establecimientos
•Canales
•Cobertura
•Transporte
•Inventario

Paso 3: Programa de
Marketing
El proceso de elaboración del programa inicia con un
pronóstico de ventas. Los gastos calculados de las
actividades de la mezcla de marketing se ponderan
contra los ingresos proyectados.

Este presupuesto es el...