EL PLAN DE MARKETING

CAPITULO I

EL PLAN DE MARKETING
CAPITULO II

DEFINICION

Es un Instrumento de planificación, generalmente anual,que incluye el análisis de situación, objetivos,estrategias, acciones y programas de marketing mix, presupuesto, seguimiento y control de resultados.
Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el plan de marketing es un documento compuesto por un análisis de la situación demercadotecnia actual, el análisis de las oportunidades y amenazas, los objetivos de mercadotecnia, la estrategia de mercadotecnia, los programas de acción y los ingresos proyectados (el estado proyectado de pérdidas y utilidades). Este plan puede ser la única declaración de la dirección estratégica de un negocio, pero es más probable que se aplique solamente a una marca de fábrica o a un productoespecífico. En última situación, el plan de marketing es un mecanismo de la puesta en práctica que se integra dentro de un plan de negocio estratégico total
En síntesis, el plan de marketing es un instrumento de comunicación plasmado en un documento escrito que describe con claridad lo siguiente:
1) la situación de mercadotecnia actual,
2) los resultados que se esperan conseguir en un determinadoperiodo de tiempo,
3) el cómo se los va a lograr mediante la estrategia y los programas de mercadotecnia,
4) los recursos de la compañía que se van a emplear y 5) las medidas de monitoreo y control que se van a utilizar.
FASES DE UN PLAN DE MARKETING
















ANALISIS INTERNO
Este análisis incluye la evaluación de los aspectos de marketing, producción, finanzas, organización, personal einvestigación y desarrollo de la empresa
con el fin de detectar los puntos fuertes y débiles que puedan dar lugar a ventajas o desventajas competitivas.

1.- Análisis completo de los productos y servicios
Descripción detallada: describir cada uno de los producto/servicios de la empresa u organización, detallando toda la cartera de productos, tipo de producto/servicio, características principales.Ciclo de vida: analizar el ciclo de vida de cada uno de los productos o de la cartera o de la línea de productos. Estableciendo si están en fase de lanzamiento, en fase de madurez o de regresión y los motivos.
Estacionalidad: si nuestros productos o servicios tienen estacionalidad en las ventas, es necesario detallarlo, marcar períodos, motivos y acciones.
Cifras de ventas: es importante dar unaprimera pincelada de ingresos totales, unidades vendidas.
- Marcas y envases.
- Análisis BCG.
- Aportación al margen.
- Crecimiento y participación.
2.- Precios
Estrategia de precios y/o pricing, detallaremos nuestro tarifario por línea de producto/servicio, descuentos, promociones, acciones y políticas comerciales, comisiones, márgenes
3.- Red de distribución
En este punto analizaremos endetalle el canal distribución, si es venta directa, fuerza comercial, franquiciado, a través de intermediarios directos, venta on-line ,cada una de ellas detallada y por separado para tener la visión global de nuestra estrategia de distribución.
- Cobertura de la clientela.
- Cobertura de los puntos de venta.
4.- Fuerza de ventas:
- Cuotas de ventas.
- Ratios por vendedor.
-Remuneración.
- Costes de la fuerza de ventas.
5.- Comunicación:
- Publicidad.
- Promoción.
- Relaciones públicas.
- Merchandising.



ANALISIS EXTERNO
Consiste en la identificación de las amenazas y oportunidades derivadas del producto – mercado en que se desarrolla la empresa.

VARIABLESA ANALIZAR
Macroentorno
Microentorno

MACROENTORNO

Es la parte más lejana que influyesobre la empresa. Esta integrado por las fuerzas sociales más amplias que afectan a todos los actores del microentorno, así como a todos los mercados y empresas. Los determinantes externos son:


FACTORES DEMOGRÁFICOS
Sin personas no hay relación de intercambio. Sin relación de intercambio no hay mercado. El análisis de este factor nos permite conocer las grandes tendencias en la pirámide de...