El poder de Cyberneticos

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE SERVICIOS
De una parte Anthony Lydick Ramos, en nombre y representación de la
mercantil CYBERNETICOS HOSTING SL con Domicilio en polígono industrial "El
Palmar" calle varadero nº 3 planta 1, CP 11500, El Puerto de Santa María
(Cádiz), CIF B91647842, en adelante CYBERNETICOS, o PROVEEDOR.
De otra parte el contratante, en adelante CLIENTEo dirigido a usted, persona
física o jurídica que rellene el formulario de contratación online, que aparece
en https://www.cyberneticos.com/clientes/register.php, y con el que
CYBERNETICOS establece una actividad comercial a través de este Contrato
General.
Ambas partes, en el respectivo carácter con el que intervienen, se reconocen
mutuamente la capacidad legal en Derecho necesaria paraconcertar el
presente CONTRATO DE SERVICIOS EN CYBERNETICOS, y a tal efecto,
libremente y de común acuerdo, formalizan el presente contrato, conforme a
las cláusulas expuestas más adelante, y todo ello en virtud a lo dispuesto en el
R.D. 1906/1999, regulador de la contratación a distancia realizada por vía
telefónica, electrónica o telemática, del que resulta la validez de este contrato
asícomo la vinculación al mismo por el CLIENTE con la mera contratación de
los servicios ofertados.
El CLIENTE conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de sus
características, las presentes Condiciones.
CYBERNETICOS se reserva el derecho a aceptar cualquier solicitud de servicios
por parte del CLIENTE.

CLÁUSULAS
1.

SERVICIOS PRESTADOS

El presente contrato tiene por objeto laprestación de los servicios ofrecidos en
la web www.cyberneticos.com a través de Internet, obligándose por tanto el
PROVEEDOR a prestar al CLIENTE los servicios de conexión a Internet a través
de la capacidad transmisora de CYBERNETICOS, y alojamiento de los
contenidos del CLIENTE en los servidores del PROVEEDOR ubicados en El
Puerto de Santa María, en los términos y condiciones previstos enel contrato.

2.

OBLIGACIONES DE CYBERNETICOS

CYBERNETICOS proporcionará al CLIENTE, a partir de la contratación, los
siguientes servicios:
2.1. Disponibilidad del servicio (SLA)
CYBERNETICOS se compromete a ofrecer, con todos los medios a su alcance,
los servicios óptimamente, esforzándose para que los mismos sean prestados
durante 24 horas al día, 7 días a la semana, de la maneramás segura posible, a
excepción de las incidencias que pudieran producirse fuera de CYBERNETICOS.
CYBERNETICOS considera "ajeno a CYBERNETICOS" toda aquella
infraestructura que no forma parte o no esté físicamente dentro de nuestras
instalaciones. Esto no se limita a servicios de conectividad de nuestros
proveedores de Fibra Óptica. La conectividad de CYBERNETICOS comprende
todas lasconexiones que comienzan desde su router perimetral hacia dentro
de su CPD, incluyendo dicho router.

compartirse un mismo ordenador con otros productos y servicios de clientes
pertenecientes a terceros y de los que CYBERNETICOS no se puede
responsabilizar. Por ello, el CLIENTE renuncia expresamente a reclamar
cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, o por daños y
perjuicios aCYBERNETICOS por posibles fallos, lentitud, servicio interrumpido,
o errores en el acceso y uso del producto contratado, sin perjuicio de lo
dispuesto en la legislación vigente.
No obstante, si CYBERNETICOS incumpliera los compromisos asumidos en este
contrato, por prestar un servicio ineficiente durante un período
ininterrumpido por causas atribuibles a CYBERNETICOS, la responsabilidad delPROVEEDOR, siempre que la naturaleza del producto o servicio lo permita, se
calculará aplicando la siguiente tabla:
TOTAL MENSUAL DEL PERIODO
ININTERRUMPIDO (UPTIME)

PORCENTAJE DE DEVOLUCIÓN
CUOTA MENSUAL

Entre 99,9% y 99,7%
Entre 99,7% y 99,4%
Entre 99,4% y 99,2%
Inferior a 99,2%

10% de la cuota mensual
20% de la cuota mensual
30% de la cuota mensual
40% de la cuota mensual...