El poder de la escucha activa
Páginas: 3 (698 palabras)
Publicado: 30 de marzo de 2010
El poder de la escucha activa
LOS SEIS NIVELES DE LA ESCUCHA.
1. La mirada perdida.
Es cuando se esta en alguna conversación y se deja de escuchar y la mirada se pierde,aun así se siguen oyendo las palabras pero sin ponerle atención.
2. La respuesta automática.
Es un nivel de audición en el cual se contesta automáticamente un “si” a cualquierpregunta, ya sea por cansancio o por no tener ganas de conversar.
3. Repetir las últimas palabras.
Es cuando estas en alguna conversación pero s esta teniendo un dialogo interno,cuando el interlocutor se percata de esto, pregunta que si sabe lo que él esta diciendo, y la memoria sabrá repetir las ultimas palabras.
4. Preguntas posibles de responder.
En estenivel sea ha tenido una verdadera escucha, y se es capaz de responder preguntas con respecto al tema, ya que ha pensado en relación al contenido.
Esto funciona si se quiere cerciorar de queha sido comprendido lo que se ha hablado.
5. Poder decírselo a otro.
El que habla no estará presente para contribuir que el que escucho pueda transmitir la información a unatercera persona.
Si el que escucha debe de haberlo hecho con mucha atención, para verificar esto se pueden hacer algunas preguntas al oyente para decidir si esta en condiciones de repetir lainformación.
6. Enseñar a otra persona.
Aquí no solo se ha comprendido y pensado respecto al tema, sino que se ha escuchado con tanta atención que se puede enseñar del tema a otrapersona.
Por qué la gente no escucha.
✓ Nivel de interés
Si al oyente le resulta aburrida la conversación, no pondrá ninguna atención en ella.
✓ Distracciones
Eloyente tiene factores de distracción que son estímulos externos (el teléfono, el ruido, alguien caminando, etc.)
✓ Charla interna
Al estar dentro de una conversación el cerebro puede...
LOS SEIS NIVELES DE LA ESCUCHA.
1. La mirada perdida.
Es cuando se esta en alguna conversación y se deja de escuchar y la mirada se pierde,aun así se siguen oyendo las palabras pero sin ponerle atención.
2. La respuesta automática.
Es un nivel de audición en el cual se contesta automáticamente un “si” a cualquierpregunta, ya sea por cansancio o por no tener ganas de conversar.
3. Repetir las últimas palabras.
Es cuando estas en alguna conversación pero s esta teniendo un dialogo interno,cuando el interlocutor se percata de esto, pregunta que si sabe lo que él esta diciendo, y la memoria sabrá repetir las ultimas palabras.
4. Preguntas posibles de responder.
En estenivel sea ha tenido una verdadera escucha, y se es capaz de responder preguntas con respecto al tema, ya que ha pensado en relación al contenido.
Esto funciona si se quiere cerciorar de queha sido comprendido lo que se ha hablado.
5. Poder decírselo a otro.
El que habla no estará presente para contribuir que el que escucho pueda transmitir la información a unatercera persona.
Si el que escucha debe de haberlo hecho con mucha atención, para verificar esto se pueden hacer algunas preguntas al oyente para decidir si esta en condiciones de repetir lainformación.
6. Enseñar a otra persona.
Aquí no solo se ha comprendido y pensado respecto al tema, sino que se ha escuchado con tanta atención que se puede enseñar del tema a otrapersona.
Por qué la gente no escucha.
✓ Nivel de interés
Si al oyente le resulta aburrida la conversación, no pondrá ninguna atención en ella.
✓ Distracciones
Eloyente tiene factores de distracción que son estímulos externos (el teléfono, el ruido, alguien caminando, etc.)
✓ Charla interna
Al estar dentro de una conversación el cerebro puede...
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