el poder de lo simple
Páginas: 175 (43690 palabras)
Publicado: 9 de abril de 2014
Texto original Jack Trout con Steve Rivkin
Edición Internacional Raúl Peralba y Raúl G. del Río
EL PODER DE LO SIMPLE
Una guía empresarial para eliminar lo absurdo y ser más racional
Serie McGraw-Hill de Manágement
COORDINADOR
José Carlos Jarillo Mossi Universidad de Ginebra (Suiza)
CONSULTORES EDITORIALES
Diego del Alcázar Silvela
Director del Instituto de Empresa
Madrid
JosepChias Presidente de Marketing Systems
Barcelona
Eduardo Martínez Abascal Profesor del IESE Barcelona
Raúl Peralba Fortuny
Socio Director de Trout & Partners
Madrid-Buenos Aires
Ja ck Trou t & S teve Rivkin
El p o d er d e lo simple
DEDICADO A LOS QUE ESTÁN
AGOBIADOS Y PERPLEJOS, Y QUE SIENTEN
QUE DEBE HABER UN MODO MÁS SIMPLE
DE HACER LAS COSAS
TEXTO ORIGINAL
Elaborado por JackTrout, con Steve Rivkin, y publicado en EE.UU.
EDICIÓN INTERNACIONAL
Elaborada por Raúl Peralba y Raúl G. del Río. Se basa en el texto original, eliminando todo lo que
puede resultar poco claro para un lector no norteamericano. Se diferencia, además, porque incorpora
referencias y ejemplos de otros países, en especial, europeos y latinoamericanos.
2
Ja ck Trou t & S teve Rivkin
El po d er d e lo simple
Contenido
Introducción
FUNDAMENTOS DE LO SIMPLE
1. Lo simple. Por qué la gente le teme tanto
2. El sentido común. Puede simplificar las cosas
3. El lenguaje complejo. Puede nublar la mente de las personas
7
10
13
EL MANAGEMENT
4. La información. Demasiada puede confundir
5. Los consultores. El origen de muchos sinsentidos
6. Los competidores. Piense enellos sencillamente como el enemigo
7. La estrategia. Sobre todo es cuestión de diferenciación
8. La orientación al cliente. Se da por supuesto, no diferencia
9. Presupuestos anuales. Una forma simple de maximizar el dinero
10. Los precios. Algunas pautas sencillas para fijarlos correctamente
18
21
25
29
33
36
39
EL LIDERAZGO
11. Las misiones. Lo único que añaden es confusión
12. Elliderazgo. Es cuestión de liderar el ataque
13. La planificación a largo plazo. Sólo buenos deseos
14. Organización. Cuanto más simple, mejor
15. Marketing. Es cuestión de convertir ideas simples en estrategia
16. Las nuevas ideas. Es más sencillo tomarlas prestadas
44
47
51
55
58
62
CONTENIDO
17. Metas. Suenan bien, pero ayudan poco
18. El crecimiento. Puede ser malo para sunegocio
65
67
LA GENTE
19. Motivación. El esfuerzo solo no es la respuesta
20. La auto-mejora. Es el traje nuevo del emperador
21. El éxito. Se trata de encontrar un tren al que subirse
22. La crítica. Ser simple no será fácil
71
74
78
81
EN CONCLUSIÓN
23. Lo simple. Su poder sigue vivo
83
3
Ja ck Trou t & S teve Rivkin
El p o d er d e lo simple
IntroducciónHace algunos años, cuando John Sculley aún estaba al frente de Apple Computer, incluyó en una de
sus conferencias una frase que consideramos brillante: «Todo lo que hemos aprendido en la era industrial
se ha orientado a crear más y más complicaciones. Pienso que ahora, cada vez más personas están
aprendiendo que es necesario simplificar, no complicar. La simplicidad es la máxima sofisticación».Por desgracia, Sculley no hizo mucho caso a sus propias palabras y dedicó todo su esfuerzo a
promover un producto demasiado complicado, el «Newton», que Apple presentó como un «asistente
personal digital». Nada de lo que hicieron con el Newton fue simple. El producto fracasó, él fue despedido y
Apple entró en crisis.
Pero el señor Sculley tenía razón en un punto. Una tecnología en constantedesarrollo, unas
comunicaciones cada vez más rápidas, una economía global compleja y el ritmo de los negocios que se
acelera sin parar, han dado lugar a un entorno que está confundiendo las mentes de las personas.
No es extraño que haya cada vez más empresas que van de firma consultora en firma consultora, en
busca de ayuda o de claridad. Y que tantos ejecutivos estén volviendo a la escuela o...
Edición Internacional Raúl Peralba y Raúl G. del Río
EL PODER DE LO SIMPLE
Una guía empresarial para eliminar lo absurdo y ser más racional
Serie McGraw-Hill de Manágement
COORDINADOR
José Carlos Jarillo Mossi Universidad de Ginebra (Suiza)
CONSULTORES EDITORIALES
Diego del Alcázar Silvela
Director del Instituto de Empresa
Madrid
JosepChias Presidente de Marketing Systems
Barcelona
Eduardo Martínez Abascal Profesor del IESE Barcelona
Raúl Peralba Fortuny
Socio Director de Trout & Partners
Madrid-Buenos Aires
Ja ck Trou t & S teve Rivkin
El p o d er d e lo simple
DEDICADO A LOS QUE ESTÁN
AGOBIADOS Y PERPLEJOS, Y QUE SIENTEN
QUE DEBE HABER UN MODO MÁS SIMPLE
DE HACER LAS COSAS
TEXTO ORIGINAL
Elaborado por JackTrout, con Steve Rivkin, y publicado en EE.UU.
EDICIÓN INTERNACIONAL
Elaborada por Raúl Peralba y Raúl G. del Río. Se basa en el texto original, eliminando todo lo que
puede resultar poco claro para un lector no norteamericano. Se diferencia, además, porque incorpora
referencias y ejemplos de otros países, en especial, europeos y latinoamericanos.
2
Ja ck Trou t & S teve Rivkin
El po d er d e lo simple
Contenido
Introducción
FUNDAMENTOS DE LO SIMPLE
1. Lo simple. Por qué la gente le teme tanto
2. El sentido común. Puede simplificar las cosas
3. El lenguaje complejo. Puede nublar la mente de las personas
7
10
13
EL MANAGEMENT
4. La información. Demasiada puede confundir
5. Los consultores. El origen de muchos sinsentidos
6. Los competidores. Piense enellos sencillamente como el enemigo
7. La estrategia. Sobre todo es cuestión de diferenciación
8. La orientación al cliente. Se da por supuesto, no diferencia
9. Presupuestos anuales. Una forma simple de maximizar el dinero
10. Los precios. Algunas pautas sencillas para fijarlos correctamente
18
21
25
29
33
36
39
EL LIDERAZGO
11. Las misiones. Lo único que añaden es confusión
12. Elliderazgo. Es cuestión de liderar el ataque
13. La planificación a largo plazo. Sólo buenos deseos
14. Organización. Cuanto más simple, mejor
15. Marketing. Es cuestión de convertir ideas simples en estrategia
16. Las nuevas ideas. Es más sencillo tomarlas prestadas
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47
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CONTENIDO
17. Metas. Suenan bien, pero ayudan poco
18. El crecimiento. Puede ser malo para sunegocio
65
67
LA GENTE
19. Motivación. El esfuerzo solo no es la respuesta
20. La auto-mejora. Es el traje nuevo del emperador
21. El éxito. Se trata de encontrar un tren al que subirse
22. La crítica. Ser simple no será fácil
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EN CONCLUSIÓN
23. Lo simple. Su poder sigue vivo
83
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Ja ck Trou t & S teve Rivkin
El p o d er d e lo simple
IntroducciónHace algunos años, cuando John Sculley aún estaba al frente de Apple Computer, incluyó en una de
sus conferencias una frase que consideramos brillante: «Todo lo que hemos aprendido en la era industrial
se ha orientado a crear más y más complicaciones. Pienso que ahora, cada vez más personas están
aprendiendo que es necesario simplificar, no complicar. La simplicidad es la máxima sofisticación».Por desgracia, Sculley no hizo mucho caso a sus propias palabras y dedicó todo su esfuerzo a
promover un producto demasiado complicado, el «Newton», que Apple presentó como un «asistente
personal digital». Nada de lo que hicieron con el Newton fue simple. El producto fracasó, él fue despedido y
Apple entró en crisis.
Pero el señor Sculley tenía razón en un punto. Una tecnología en constantedesarrollo, unas
comunicaciones cada vez más rápidas, una economía global compleja y el ritmo de los negocios que se
acelera sin parar, han dado lugar a un entorno que está confundiendo las mentes de las personas.
No es extraño que haya cada vez más empresas que van de firma consultora en firma consultora, en
busca de ayuda o de claridad. Y que tantos ejecutivos estén volviendo a la escuela o...
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