El poder de lo simple

El Poder De Lo Simple . Trout, Jack - Presentation Transcript
El poder de lo simple Jack Trout Karla Anaya Cristina Corona
Lo simple  Temor al fracaso al sexo, a la defensa personal, a confiar en los demás, a pensar, a hablar, a estar solo  “Temor a pensar”, en vez de pensar las cosas por nosotros mismos, dependemos del pensamiento de terceros El resumen: “ La complicación no debe admirarse.¡Debe evitarse! Karla Anaya // Cristina Corona
Sentido Común  Sentimos que debe haber una respuesta oculta, más compleja.  Para pensar en términos simples y de sentido común:  Deja tu ego fuera de la situación.  Debes evitar las ilusiones.  Debes mejorar tu habilidad de escuchar El resumen:  Confía en tu sentido común. Él te diráAnaya // Cristina Corona Karla qué hacer
Lenguaje complejo Escribe frases cortas.  Usa expresiones que tus  Escoge una palabra lectores puedan imaginar. simple en vez de una  Vincúlate con la complicada. experiencia de tu lector  Escoge palabras (la esencia del familiares. posicionamiento).  Evitas las palabras  Aprovecha al máximo la innecesarias. variedad.  Pon acción en tus verbos.  Escribe para expresar,  Escribe como hablas. no paraimpresionar En resumen: Las grandes ideas casi siempre se expresan con pequeñas palabras. Karla Anaya // Cristina Corona
La información  La complejidad de los negocios es alimentada por un flujo de información que no cesa de crecer  Hay una diferencia entre datos e información.  Puedes volverte adicto a tu dispositivo de comunicación favorita.  No seas un guárdalo todo. Puedes recuperar cualquier cosaelectrónicamente.  La mayor parte de las solicitudes no son tan urgentes como lo creen sus remitentes.  Separa siempre los mensajes urgentes de los que no lo son.  Siempre responde brevemente y al punto. No agregues más ruido que sustancia. El resumen: “ Si logra despejar su mente, podrá pensar en forma mas clara”. Karla Anaya // Cristina Corona
Consultores  Tom Peters admite que, “Somos laúnica sociedad que cree que puede mejorar las cosas indefinidamente. Por lo tanto, seguimos dejando que nos tomen el pelo personas como yo”. En resumen: Nunca confíes en alguien a quien no entienda. Karla Anaya // Cristina Corona
Competidores  Todo es cuestión de comprender las cuatro clases de guerras de mercadotecnia y determinar cual es la idónea para su situación.  La guerra defensiva es laque libran los líderes del mercado.  La guerra ofensiva es la estrategia para el número dos o tres de una categoría.  Las contrincantes más pequeños o nuevos tratan de establecer una cabeza de playa o una categoría evitando una batalla frontal y lanzando ataques a los flancos.  La guerra de guerrillas es a menudo la solución para las compañías pequeñas. El resumen: Conozca a su competidor.Evite sus fortalezas. Explote sus debilidades. Karla Anaya // Cristina Corona
La estrategia  Diferenciarte de los demás requiere de tres pasos:  Tener una idea sencilla que te separe de tus competidores.  Contar con las credenciales o el producto que haga que ese concepto sea real y creíble.  Elaborar un programa para que tus clientes y prospectos estén concientes de esa diferencia. El resumen:Si no eres diferente, más vale que tengas un precio bajo, muy bajo. Karla Anaya // Cristina Corona
Orientación al cliente. Es un hecho, no una diferencia.  Hoy en día no existen los mercados vírgenes. Un mercado se integra con consumidores retenidos fuerte o débilmente por una serie de competidores. Una campaña de mercadotecnia debe consistir en conservar a tus consumidores actuales y al mismotiempo tratar de quitar consumidores a tus competidores  Enfocarse demasiado en un consumidor y podrás ver cosas en términos tan complejos que te será imposible dictaminar qué decirle al consumidor.  la Orientación al Cliente sí puede lograr una diferencia: es cuando haces del “servicio” tu idea diferenciadora. En pocas palabras “MEJOR SERVICIO AL CLIENTE”, el truco está en conseguir clientes...