El Poder de Seis Sigma



EL PODER DE SEIS SIGMA

Sin darte cuenta el libro nos involucra con el sistema de gestión de Seis Sigma pues nos adentra con una historia en la cual su protagonista es Joe que tras trabajar 20años para una empresa de hamburguesas de repente, es despedido gracias a un corte de personal, Joe se siente devastado con la noticia ya que había entregado gran parte de su vida a ese trabajo, esentonces cuando empieza a recordar a un antiguo compañero de trabajo llamado Larry, después de pensarlo un rato decide llamarlo, al final quedan de verse en un restaurante de pizzas de la cual era la cadenade donde Larry era trabajador. Al encontrarse comienzan a platicar sobre sus experiencias en el trabajo y es entonces cuando Larry le comenta de la prosperidad de la empresa a la cual trabaja, debidoa que los altos directivos decidieron adoptar la filosofía de gestión Seis Sigma, y que gracias a Seis Sigma aumentaron las ganancias y disminuyeron los errores, al principio Joe se mostrabaincrédulo pero se iría dando cuenta del poder de Seis Sigma.
A lo largo del libro podemos encontrarnos con el símbolo de Sigma, que en realidad es una letra griega que dentro de la calidad representa unagestión enfocada en la eliminación o disminución de errores, para un proceso de manufactura se puede asignar una calificación sigma del 1 al 6 dependiendo del número de defectos que tenga algún proceso,por lo que estuve investigando seis sigma trata de buscar la perfección ya que se busca llegar a 3.4 por cada millón de producción, lo cual significaría el 99.9966% de eficiencia. El poder de SeisSigma radica en que todos los participantes en el proceso se comprometan a aplicarlo, desde el director hasta el obrero, ya que al final todos saldrán beneficiados con esta herramienta.
Me pareció muypráctico asociar esto con un partido de futbol, donde el autor menciona que hay dos formas para ganar un partido, hacer jugadas espectaculares o cometer menos errores, creo que al final no es como se...