El Presente Manual De Procedimientos Sirve Para Mostrar C Mo Se Organiza La Empresa En Cada Una De Sus Reas Con Un Objetivo En Com N Y Como Se Va Desempe Ando Cada Persona En Su Puesto
Páginas: 2 (490 palabras)
Publicado: 1 de julio de 2015
El presente manual de procedimientos sirve para mostrar cómo se organiza la empresa en cada una de sus áreas con un objetivo en común y como se va desempeñando cada persona en su puesto.
Losresponsables de la elaboración son María del Carmen Torres Monje e Iván Espinosa Alba, quienes se encargaran de las revisiones y actualizaciones cada fin de año para poder realizar mejoras dentro de laempresa.
Lo autoriza Emmanuel Guillen Olmos, Director General de Deprocom
El objetivo de este manual de procedimientos es dar una visión general de las actividades que realiza cada una de lasáreas de la empresa.
El objetivo de este manual es dar una mejora de servicio a la empresa Deprocom para que a su vez pueda facilitar los procedimientos con los cuales cada área pueda desarrollar de unamanera ordenada y sin saltar ningún procedimiento para la realización de su función.
1.1 Próposito del procedimiento. Dar a conocer los servicios que deprocom ofrece dentro de su área.
1.2Alcance. Administracion de proyectos , Desarrollo e integración, Outsorcing de sistemas , Capacitacion
1.3 Referencia. Entrevista( anexo 1), notas, CRM Microsof Dynamics , web o cliente servidor(JAVA,NET,ORACLE,MS SQLSERVER) Servidores de aplicaciones (Jboos,Tomcat) BD (MY SQL, POSGRE) Aplicaciones móviles(WINDOWS MOBILE)
1.4 Responsabilidades. Iván Espinoza Alba, Mará del Carmen Torres Monje1.5 Definiciones.
CRM: Software para la administración de la relación con los clientes. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Coneste significado CRM se refiere al sistema que administra un data warehouse (almacén de datos) con la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa.
SERVIDOR: Un servidor esuna aplicación en ejecución (software) capaz de atender las peticiones de un cliente y devolverle una respuesta en concordancia. Los servidores se pueden ejecutar en cualquier tipo de computadora,...
Losresponsables de la elaboración son María del Carmen Torres Monje e Iván Espinosa Alba, quienes se encargaran de las revisiones y actualizaciones cada fin de año para poder realizar mejoras dentro de laempresa.
Lo autoriza Emmanuel Guillen Olmos, Director General de Deprocom
El objetivo de este manual de procedimientos es dar una visión general de las actividades que realiza cada una de lasáreas de la empresa.
El objetivo de este manual es dar una mejora de servicio a la empresa Deprocom para que a su vez pueda facilitar los procedimientos con los cuales cada área pueda desarrollar de unamanera ordenada y sin saltar ningún procedimiento para la realización de su función.
1.1 Próposito del procedimiento. Dar a conocer los servicios que deprocom ofrece dentro de su área.
1.2Alcance. Administracion de proyectos , Desarrollo e integración, Outsorcing de sistemas , Capacitacion
1.3 Referencia. Entrevista( anexo 1), notas, CRM Microsof Dynamics , web o cliente servidor(JAVA,NET,ORACLE,MS SQLSERVER) Servidores de aplicaciones (Jboos,Tomcat) BD (MY SQL, POSGRE) Aplicaciones móviles(WINDOWS MOBILE)
1.4 Responsabilidades. Iván Espinoza Alba, Mará del Carmen Torres Monje1.5 Definiciones.
CRM: Software para la administración de la relación con los clientes. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Coneste significado CRM se refiere al sistema que administra un data warehouse (almacén de datos) con la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa.
SERVIDOR: Un servidor esuna aplicación en ejecución (software) capaz de atender las peticiones de un cliente y devolverle una respuesta en concordancia. Los servidores se pueden ejecutar en cualquier tipo de computadora,...
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