El problema de Nelson Riveiro

 Wiliams Ortiz
CASO PRACTICO - "El problema de Nelson Riveiro"

Respuestas

A) Considero que el problema de fondo del banco es el crecimiento del mismo sin la organización adecuada. Porejemplo hablamos de un incremento del personal de un 700 % en siete años. Es milagroso que un banco que se expande tan rápidamente y tan desorganizadamente de la idea hacia afuera de que estaba "bienadministrada". Por los datos brindados los problemas organizacionales pasan fundamentalmente por las directivas enviadas desde los rangos altos así como también la poca capacidad de resolución dealgunos mandos medios, esto lo detectamos en la charla con el encargado de una de las sucursales que al haber mucha rotación de personal "no sabía qué pasaba". Queda en evidencia que en los últimos sieteaños no hubo una cabeza pensante que fuera detectando problemas mientras fueron pasando, nadie puso un freno y el conformismo fue tal ante la buena imagen dada hacia afuera que no visualizanclaramente que esta situación sólo llevará al colapso de alguna de las sucursales y el posterior "efecto dominó".

B) Seguramente la creación de un área de Recursos Humanos en la casa matriz sirva parapaliar en parte la situación actual. Hago hincapié en que solucionará en parte los problemas, ya que detectará los mismos, elaborará informes, dará un panorama general de la situación pero lasdecisiones finales las tomará la dirección de la institución, serán ellos los encargados de definir el camino a seguir y las estrategias de acuerdo con su estilo de dirección y su idea de liderazgo.Recursos Humanos se sentirá en la obligación de remarcar pros y contras de las decisiones tomadas, y probablemente el mayor beneficio para la empresa será que Recursos Humanos demostrará las grandesfalencias de la institución ya que esta evidentemente no está pudiendo vislumbrarlas.

C) En cuanto a las funciones que deberá desempeñar Recursos Humanos vamos a enumerar las que en principio vemos...