El problema
Sea que una negociación se refiera a un contrato a un desacuerdo familiar, o un tratado de paz entre naciones, lo común es que las personas negocien con base en las posiciones, cual quier método de negociación debe conducir a un acuerdo sensato y debe ser eficiente y debe mejorar , la discusión sobre posiciones produce acuerdos insensatos, cuanto mayor atención se presta a lasposiciones, menor atención se dedica a satisfacer los intereses y preocupaciones subyacente de las partes, el resultado es con frecuencia un acuerdo menos satisfactorio para ambas partes de lo que hubiera podido ser, la discusión sobre posiciones es ineficinte y retardan el acuerdo, aumentan el tiempo y los costos de un acuerdo, asi como el riesgo de que este no se logre, la discusión sobreposiciones pone en peligro una relación, esta se convierte en un enfrentamiento de voluntades, tensiona las partes involucradas, mientras mayor sea el numero de personas que participan en una n egociacion, mas grave serán los incovenientes de la negociación basada en posiciones, el ser amable no es la solución en lugar de ponerle énfasis al propósito de la victoria prefiere realzar la necesidad de lograrun acuerdo. En un juego de negociación suave , las movidas usuales consisten en hacer ofreciemintos y concesiones, confiar en el otro ser amistoso, y ceder cuando sea necesario para evitar enfrentamientos, pero hace vulnerable a una de las parates si su reacción ante el negociador duro e insistente es apaelar a la versión suave de la negociación basada en posiciones, usted problamente perderáhasta al camisa, existe una alternativa primero la negociación trata lo esencial, en le segundo , se concentra por lo general en forma implícita en el procedimiento para tratar lo esencial, esta trata sobre un juego meta, su jugada puede contribuir a mantener las negociaciones denro de un cierto estilo o puede constituir una jugada que cambie el juego, lo respuesta a la pregunta si es mejor usar laversion suave o la dura de la negociacion basada en posiciones es : ni lo uno no lo otro, negociacion segun principios o negociacion con base en los meritos puede resumirse en 4 puntos basicos, las personas, separe a las pesonas del problma, los interese, concentrese en los interese no en las posicions, opciones, genere una variedad de posibilidades antes de decidirse a acturar, criterios, instaen que el resultado se base en algun criterio objetivo, resumiedo a diferencia de la negocioacion basada en posiciones el metodo basado en principios que consiste en concentrarse en los intereses basicos en opciones mutuamente satisfactorias y en criterios justos, por lo general producen acuerdos prudentes, le permite lograr un consenso gradual sobre una desicion comun en forma efectivia sintodos los costos transacciones y la separacion de las personas y el problema le permiten entenderse con el otro negociador como se humano en forma directa y con empatia haciendo posible el acurerdo amistoso.
Todo mundo sabe lo dificil que es enfrentar un problema sin que surjan malentendidos entre las personas sin que ellas se disgusten o pierdan su sensatez o ecuanimidad, y sin que tomen las cosascomo ofensa personales, antes que todo los negociadores son personas un hecho fundamental de las negociaciones que se olvidan con facilidad en la transacciones interpersonales y entre corporaciones es que usted no esta tratando con representantes abastractos de la otra parte sino con seres humanos, una relacion de trabajo en la que a lo largo del tiempo se construyen la confiaza, la comprension, elrespeto y la amistad pueden conducir a que cada nueva negosiciacion sea mas facil y mas efectiva , no ser capaz de tratar a otros con sensibilidad como seres humanos sujetos a ralaciones humanas puede ser desastroso en una negociacion, todo negociador tiene dos tipos de intereses en la sustancia y en la relacion todo negociador quiere lograr un acuerdo que satisfaga sus intereses sustanciales,...
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