El Problema

Páginas: 5 (1027 palabras) Publicado: 25 de febrero de 2013
EL PROBLEMA

RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA

El PROBLEMA es el “leitmotiv” y punto de partida de toda investigación llámese teórica, experimental, aplicada e instruccional, es por ello que sin manejar el concepto de PROBLEMA no tiene sentido ni pude haber ningún tipo de investigación…mucho menos científica….algo análogo ocurre en la Toma de Decisiones. Todo problema aparece a raíz de unadificultad, la cual se origina a partir de una necesidad. Por otra parte se tiene que el concepto de PROBLEMA es uno de esos con los que todo el mundo tiene obligatoriamente que ver.

Es por ello que el propósito de estas líneas será el precisar el concepto de PROBLEMA.

El concepto formal de problema es indispensable para percatarse de que en efecto se está ante un PROBLEMA y no ante unasituación parecida a él, por otra parte: El PROBLEMA de un PROBLEMA consiste en que lo que de él se percibe no es el PROBLEMA en sí, sino su forma de manifestación, esto dificulta enormemente su solución, ya que para lograr resolverlo hay que apuntar hacia las causas reales o razones que lo originan, veamos un ejemplo de ello:

Sensación: Sentirse Mal!!!

Síntoma: Dolor de cabeza, fiebre, diarrea.Causa: Infección Viral

Este ejemplo pone en evidencia que cuando se trata con PROBLEMAS hay que ser muy cuidadosos para no dar pseudosoluciones que no son soluciones sino paliativos que en el fondo no resuelven nada y enmascaran el PROBLEMA.

Una influencia profunda en el reconocimiento de un PROBLEMA lo tienen: la percepción, las metas, los objetivos, el nivel de información disponible, lossentimientos, los hábitos, las experiencias pasadas, y el historial psicológico individual, así como otras variables adicionales. Como se ve hay muchos filtros individuales, situacionales y ambientales.

El reconocimiento de PROBLEMAS es un proceso personal de dos pasos: verlos y admitirlos, si se ve y no se admite su importancia no motivará la acción, lo cual es lo mismo que si no se viera.La primera manifestación de la existencia de un PROBLEMA se presenta como una variación (o diferencia) entre las condiciones actuales y los estándares establecidos o condiciones deseadas (expectativas) para una situación cualquiera.

Si no hay estándares establecidos, o si los mismos están pobremente definidos, hay una buena oportunidad de que el PROBLEMA sea irreconocido.

Veamos estosejemplos…

El no conseguir trabajo, el no poder ingresar al campo laboral, rompe seguro con algunas expectativas….Tenemos un PROBLEMA, cuya causa pudiera ser….el Rendimiento Escolar.

La Delincuencia Juvenil también ocasiona una ruptura de expectativas sociales…es un PROBLEMA, cuya causa podría estar en la Deserción Escolar.

La dificultad del hombre en Sociedad, su desenvolvimiento exitoso enla vida, rompe expectativas…es un PROBLEMA, cuya causa pudiera estar en su nivel de lenguaje.

Para poder reconocer PROBLEMAS el decisor, el investigador debe examinar todas las variaciones entre las condiciones actuales y los estándares haciéndose las siguientes preguntas:

1. Es la variación mayor que las variaciones aleatorias que podrían esperarse normalmente?

2. Puede la variaciónincrementarse si no se toma acción ahora?

3. Es una variación que podría tener ramificaciones Técnicas, Sociales, Legales, Económicas o Políticas?

4. Estas ramificaciones podrían producir PROBLEMAS?

Si la respuesta a alguna de estas interrogantes es SI, entonces el decisor no puede permitirse el lujo de ignorar la variación.

Las situaciones que representan PROBLEMAS típicamentecontienen gran cantidad de información que es irrelevante al verdadero PROBLEMA, el decisor debe desarrollar habilidades que le permitan apartar lo no importante. Por otro lado debe de ser sensible a los ambientes tecnológicos, de mercado, económicos, legal y político que rodean al PROBLEMA, los cuales determinan si la situación puede esperar o amerita acción inmediata.

DEFINICIÓN DEL...
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