EL PROCESO DE DECISI N DE COMPRA RESUMEN
Páginas: 3 (516 palabras)
Publicado: 22 de abril de 2015
EL PROCESO DE DECISION DE COMPRA
(RESUMEN)
Los mercadólogos actualmente deben hacer un estudio sobre la decisión de compra, el tipo de ésta y los pasos que seguimos en su proceso, deben realizaréste análisis para así comercializar exitosamente el producto o servicio que ofrecemos y lograr generar ganancias para la empresa.
Podemos distinguir 5 funciones dentro de la decisión de compra:- El iniciador, quien sugiere la idea de compra. -El influyente, ya que sus sugerencias pesan en la decisión. - El que decide, porque toma la decisión de compra.- El comprador, es el que la realiza, y- El usuario, quien hace uso del producto o servicio.
También existen algunas conductas de compra como:
Conducta de compra compleja; cuando el consumidor está muy involucrado con loque desea adquirir, y sabe que es muy importante las diferencias entre marcas y por lo mismo es muy cuidadoso con su elección.
Conducta de compra que reduce la disconformidad; cuando el consumidorcompra con rapidez ya que las diferencias entre marcas no son muy notorias; compran por conveniencia buscando precios favorables.
Conducta de compra habitual; cuando el consumidor no está involucrado conel producto, compra por familiaridad de la marca sin antes evaluarla.
Conducta de compra de búsqueda de variedad; cuando el consumidor hace muchos cambios de marcas y lo que se busca es estimularlopara tomar así la decisión de compra.
Para conocer las etapas comunes del proceso de compra, los mercadólogos:
Reflexionan sobre el probable comportamiento propio (método introspectivo)
Entrevistan...
EL PROCESO DE DECISION DE COMPRA
(RESUMEN)
Los mercadólogos actualmente deben hacer un estudio sobre la decisión de compra, el tipo de ésta y los pasos que seguimos en su proceso, deben realizaréste análisis para así comercializar exitosamente el producto o servicio que ofrecemos y lograr generar ganancias para la empresa.
Podemos distinguir 5 funciones dentro de la decisión de compra:- El iniciador, quien sugiere la idea de compra. -El influyente, ya que sus sugerencias pesan en la decisión. - El que decide, porque toma la decisión de compra.- El comprador, es el que la realiza, y- El usuario, quien hace uso del producto o servicio.
También existen algunas conductas de compra como:
Conducta de compra compleja; cuando el consumidor está muy involucrado con loque desea adquirir, y sabe que es muy importante las diferencias entre marcas y por lo mismo es muy cuidadoso con su elección.
Conducta de compra que reduce la disconformidad; cuando el consumidorcompra con rapidez ya que las diferencias entre marcas no son muy notorias; compran por conveniencia buscando precios favorables.
Conducta de compra habitual; cuando el consumidor no está involucrado conel producto, compra por familiaridad de la marca sin antes evaluarla.
Conducta de compra de búsqueda de variedad; cuando el consumidor hace muchos cambios de marcas y lo que se busca es estimularlopara tomar así la decisión de compra.
Para conocer las etapas comunes del proceso de compra, los mercadólogos:
Reflexionan sobre el probable comportamiento propio (método introspectivo)
Entrevistan...
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