El Proceso De Evaluación: Cuestiones Previas A Tener En Cuenta

1. Los actores sociales implicados en el trabajo evaluativo
2. Las preguntas a las que debe responder la evaluación de programas sociales

1. Hay 4 actores principales:
• Los responsables de la evaluación: lo normal es que haya un equipo de investigación. Que haya un director, investigadores, ayudantes de investigación, especialistas.
• Los que encargan la evaluación: los políticos, queson de alguna manera los que deciden; y los técnicos, en esta categoría se encuentran los burócratas cuya racionalidad se centra en los procedimientos, en la aplicación de normas y en la competencia legal. Hay que tener presente los conflictos de roles que producen las diferentes racionalidades
• Los que responden la evaluación: son aquellos que perteneciendo a la institución, organización oservicio responden a los requerimientos de información solicitados
• Los usuarios y beneficiarios: es conveniente y necesario implicar a estos actores sociales dentro del proceso de evaluación. De esta manera la perspectiva de concepción de evaluación enriquecerían las dimensiones de la misma aportando nuevos aspectos o nuevas utilidades.

2. Dependiendo el tipo de evaluación que se haga se deberesponder a diferentes preguntas (ver página 69) preguntas para evaluar el diseño, evaluar la implementación o los resultados e impacto del mismo.

Capitulo 4
El proceso de evaluación: aspectos claves desde el punto de vista metodológico
A. Las tareas preliminares
B. Elaboración del diseño de investigación
C. Trabajo de campo
D. Elaboración y presentación de resultados
E. La aplicación delos resultados de la evaluación



A. Las tareas preliminares
1. Las negociaciones entre los que encomiendan la evaluación y el equipo de evaluación.
Se especifica el tema de la evaluación compatibilizando lo que quiere la parte contratante y lo que los evaluadores consideren viable de evaluar. Esta fase puede ser delicada, por cuanto a los intereses pueden ser contradictorios. Hay dosaspectos claves que deben quedar en claro. Uno es la delimitación conceptual de que, cuando y la finalidad de la evaluación. Cuáles son los alcances y propósitos de la evaluación. Ello sirve como punto de partida para saber que se hace y como se hace. Puede ser una forma de aproximación al programa. El solo estudio de la documentación no basta, sino que hay que hacer entrevistas, y reuniones con losresponsables del mismo y con los que encargan la evaluación.
Es necesario además definir el alcance o nivel organizacional. Delimitar que se va a evaluar. No se pretende que se evalúe la totalidad.
Importante para qué y para quien se va a evaluar. No se hacen las evaluaciones para los que no tienen ningún poder de decisión a la hora de modificar o de decidir sobre un proyecto.
El otro aspectoclave es determinar con que recursos se cuenta. Disponibilidad financiera, recursos materiales y humanos. El tiempo

2. Respuesta preliminar a cuestiones que condicionaran el diseño de la investigación evaluativa.
El equipo técnico debe operacionalizar ese acuerdo en un diseño de investigación. Nos interesa en esta etapa, los problemas que conciernen al diseño técnico. Esta cuestión estáligada a la selección de métodos y técnicas de investigación que pueden utilizarse, así como los instrumentos de medida que se construyan o los procedimientos de muestreo.
Qué grado de colaboración se puede esperar de los distintos actores involucrados. Lo que interesa saber es la colaboración real.
Es importante definir aquí si la evaluación es viable o no y los motivos de la negativa.

B.Elaboración del diseño de investigación
Se trata de un esbozo, un esquema que indica un conjunto de decisiones y actividades a realizar para dar direccionalidad a la investigación
Consta de 3 pasos
1. Formulación del marco de referencia, escenario o encuadre
2. Selección de la estrategia metodológica y de los instrumentos y técnicas de investigación
3. Selección de variables y elaboración de...