El Proceso De Innovación Como Estrategia Gerencial En El Sector Manufacturero

EL PROCESO DE INNOVACIÓN COMO ESTRATEGIA GERENCIAL EN EL
SECTOR MANUFACTURERO
Bárbara Chacón de F./Ing. Industrial/Maestrìa en Ingeniería Industrial/
Dra. En Ciencias Gerenciales
Docente del IUTET
E-mail: bar5711@gmail.com
RESUMEN
El propósito de esta investigación es determinar el proceso de innovación en las empresas
manufactureras del Estado Trujillo como estrategia gerencial para lacompetitividad
organizacional. Esta investigación se encuentra inserta en el área general de conocimiento:
Ciencia Gerencial y dentro del área específica de la innovación como estrategia gerencial,
siendo su aplicación bajo el enfoque cualitativo de tipo interpretativo. Los informantes
claves fueron las personas que cubren el papel de Gerentes de nivel alto y medio de las
grandes empresasmanufactureras del Estado Trujillo, considerándose un total de 20
personas. Como instrumento de recolección de datos se utilizó una entrevista para focalizar
las respuestas de los sujetos encuestados en cuanto a las acciones gerenciales para la
innovación llevadas a cabo en las empresas consideradas para la investigación, establecer la
naturaleza de las innovaciones desarrolladas y determinar losfactores que afectan el
proceso de innovación en las empresas objeto de estudio; aunado a esto se consideró la
información recopilada por el investigador en sus anotaciones de campo producto de la
observación realizada en las empresas y los documentos que sobre el proceso de innovación
existen en cada una de las organizaciones estudiadas. Los resultados se analizaron con base
en latriangulación de las tres fuentes de información consideradas y se organizaron de
acuerdo a los objetivos, dimensiones e indicadores considerados para medir la variable;
éstos permitieron establecer que no existe compromiso gerencial para asumir la innovación
en estas empresas ni criterios de retribución sistemáticos de la misma, sólo una de ellas ha
innovado en productos, servicios y mercado.Atendiendo a estos resultados se formularon
estrategias de gestión del proceso de innovación en las empresas objeto de estudio.
Palabras Claves: proceso de innovación, empresas manufactureras, competitividad.

THE INNOVATION PROCESS AS A MANAGERIAL STRATEGY IN THE
MANUFACTURING SECTOR.
Bárbara Chacón de F./Ing. Industrial/Maestrìa en Ingeniería Industrial/
Dra. En Ciencias Gerenciales
Docente delIUTET
e-mail: bar5711@gmail.com
ABSTRACT
The purpose of the present study was to determine the innovation process among the
manufacturing firms in the state of Trujillo as a managerial strategy for the organizational
competitiveness. this investigation falls within the general area of managerial sciences and
within the specific area of the innovation as a managerial strategy. Its applicationfollowed
the interpretative qualitative approach. the key informants were 20 mid- and high-level
general managers of the major manufacturing firms in the state of Trujillo. An interviews
was used to collect the data regarding the innovative managerial actions carried out in the
firms surveyed in the present study, establish the nature of such actions, and determine the
factors that affectthe innovation process. Furthermore, the field notes collected by the
researcher and the available documents about the innovation process in the firms surveyed
were also examined. The results were analyzed by triangulating the information from the
three sources considered and were organized according to the objectives, dimensions, and
indicators used to measure the variable. The resultsindicated that there did not exist either
managerial commitment to undertake the innovation process in these firms or criteria of
systematic retribution of it; only one of the firms has innovated in terms of products,
services and marketing. Based upon these findings, strategies for the innovation process in
the firms surveyed were suggested.

Key Words: Innovation Process, Manufacturing Sector,...