El proceso de innovacion
Todas las empresas de un modo u otro innovan, ya que su competitividad y
continuidad dependen de hacerlo. No obstante, pocas empresas son conscientes de
que lo hacen: laencuesta del Instituto Nacional de Estadística (INE) de innovación
en empresas en 2010 revela que aproximadamente el 33% de las empresas
españolas de 10 o más asalariados han declarado haber sidoinnovadoras en el
periodo 2008-2010. Por lo tanto, existe un 67% de empresas españolas que
podrían estar innovando sin ser conscientes de ello (innovación oculta).
La innovación está presente ennuestro día a día. Las empresas hacen referencia a
su capacidad de innovación, a sus productos innovadores... En la publicidad es cada
vez más frecuente que se ponga de relieve la innovación que resideen los
productos que se anuncian, siendo también habitual encontrar referencias a la
innovación en los servicios públicos.
Por lo extendido del término “innovación” es importante tener en cuenta quese
pueden distinguir dos acepciones diferentes:
La innovación, como proceso por el que se transforma una idea en un
producto o servicio novedoso en el mercado, o por el que se incorpora unnovedoso proceso de fabricación o nuevos métodos de organización o de
comercialización en la empresa (capacidad de innovación de la empresa).
La innovación, como la actividad por la cualresultados derivados de la
investigación y el desarrollo (conocimientos, prototipos) son lanzados hacia
el
mercado
en
forma
de
nuevos
productos,
servicios
o
bien
sontransformados en nuevos procesos en la empresa (I+D+i).
La
innovación,
como
todo
proceso
empresarial,
puede
ser
gestionado y
controlado, siendo éste el máximo exponente deconsciencia y control sobre la
innovación. Entre las dos situaciones extremas descritas (innovación oculta y
gestión del proceso de innovación), existen situaciones diversas en las que las
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