EL PROCESO DE INVESTI

EL PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS

PREGUNTAS DE ANÀLISIS
1. Especifique la secuencia de los pasos en el proceso de investigación.



2. ¿Por qué es esencial que un investigador anticipe todos los pasos del proceso de investigación?
Es esencial porque permite trazar un lineamiento hacia donde se quiere llegar, tener presente el objetivo de lainvestigación y cada uno de los pasos que debe seguirse para llevarla a cabo con éxito.

3. ¿Cómo determinó la empresa de investigación de mercados las necesidades de información de la SPI?
Mediante investigaciones y planteamiento de objetivos específicos que ayudaran a identificar y evaluar las oportunidades del mercado para los envases de plástico.

4. ¿Qué tipo de investigación comprendía el estudio de losmercados de empaques?, ¿por qué?
El propósito de ese estudio es identificar y caracterizar los mercados de empaques y seleccionarlos a partir de su potencial de penetración de los envases plásticos, ya que contribuye a implementar ideas que hagan que los consumidores adquieran los productos fabricados y promocionados.

5. ¿Qué tipo de investigación comprendía el estudio de aceptación delconsumidor?, ¿por qué?
La empresa de investigación consideró que demostrar la aceptación o preferencia del consumidor sería el factor crítico que influiría sobre un fabricante para que utilizara un envase plástico, cuando no existe una diferencia de costos desfavorable o de excesivos problemas de distribución, porque, la inclinación del consumidor por un envase plástico sobre los empaques existentesproporcionaría una fuerte evidencia hacia un incremento potencial de las ventas.

6. Evalúe la manera en que la fase del grupo de estudio de aceptación del consumidor se llevó a cabo.
A modo personal me parece que el método utilizado para llevar a cabo un análisis de las preferencias de los consumidores fue muy bueno, porque al interactuar con el público, se tiene una información directa de los gustos,necesidades y recomendaciones para que las personas adquieran los productos que se pretenden sacar al mercado.
7. ¿Qué es un error no muestral?
Los errores no muestrales son todos los que pueden presentarse en el proceso de investigación de mercados, con excepción del error muestral. Este concepto incluye todos los aspectos del proceso de investigación donde pueden ocurrir errores y engañosdeliberados. Infortunadamente, estos errores y engaños ocurren con gran frecuencia en el proceso de investigación de mercados. Por tanto, debemos estar enterados de 1) qué errores no muestrales pueden ocurrir, 2) qué efecto pueden tener estos errores sobre nuestros resultados y 3) qué acciones podemos emprender para reducir estos errores.

8. ¿Cuáles son las características de los errores nomuestrales?
Los errores no muestrales no pueden medirse con facilidad, y no disminuyen con el tamaño de la muestra. En realidad, con toda probabilidad, los errores no muestrales se incrementan a medida que aumenta el tamaño de la muestra. Lo que los errores no muestrales hacen es poner un sesgo en nuestros resultados, de dirección y magnitud desconocidas.
9. Defina y dé luego un ejemplo de cada tipo deerror no muestral enumerado en el presente documento.
Tipos de errores no muestrales
Definición errónea del problema: Un gerente de producto solicita un estudio para probar una mezcla de medios de comunicación. Si el verdadero problema es la estrategia de fijación de precios, entonces cualquier investigación que se lleve a cabo, sin importar qué tan correcta sea técnicamente, no será de ayuda para elgerente.

Definición defectuosa de la población La población del estudio debe definirse de manera que se ajuste a los objetivos del estudio. Consideremos el caso del gerente de uno de los restaurantes en un aeropuerto metropolitano importante. A él le gustaría saber qué tipo de imagen tiene el restaurante entre aquellos con posibilidades de comer en el aeropuerto. La población se define como...