El proceso de la comunicaci n
Modelo básico de comunicación y tipos de comunicación
El modelo que actualmente se acepta de una manera natural es en el que hay un
emisor: quien manda el mensaje un
receptor: quien recibe el mensaje un
mensaje: aquello que el emisor desear comunicar
signos: formas de comunicación y expresión que tienen un significado en común
código: conjunto de aquellossignos contenido en el mensaje
También dentro de este modelo existe una retroalimentacion de las platicas que hemos tenido en clase acerca de ello la retroalimentacion es la parte fundamental de la comunicación ya que para que se tenga una buena comunicación es necesario que el receptor retroalimente lo que se le a dicho
La comunicación es 90% corporalmente y 10% es dicho con palabras
Los tiposde comunicación que existen son: Oral, Táctil, Escrita, Interpersonal, Auditiva, Intrapersonal, Visual , Alternativa, Electrónica, Interactiva, Empatica
Es bueno conocer los tipos de comunicación de una persona entrada y salida pues así sabrás mejor de que manera comunicarte con ellos. Existen tres tipos que vimos en clase la persona puede ser.
Auditiva
Visual
Kinestesica
BARREAS DE LA COMNICACION
BARRERAS DE LA COMUNICACION
Durante el proceso decomunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicación eficiente; a dichos obstáculos se les denomina como barreras de comunicación y se clasifican en:
A) SEMANTICAS.- es la parte de la lingüistica que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas de ellas tienen ofiicialmente varios significados.Elemisor puede emplear las palabras con dterminados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje.
B) BARRERAS FISICAS.- son las circunstacias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia,falla o defiiciencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.
C) FISIOLOGICAS.- son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor (sordera, problemas visuales, etc) que son factores frecuentes que entorpecen o deforman la comunicación.
D) PSICOLOGICAS.-Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que estáescrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.
En el aspecto administrativo, las barreras pueden ser por la falta de planeación, supuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga deinformación.
BARRERAS ADMINISTRATIVASLa estructura y el funcionamiento de la organización da lugar a problemas.
BARRERAS PERSONALES: Son las interferencias que parten de las características del individuo, de su percepción, de sus emociones, de sus valores, de sus deficiencias sensoriales y de sus malos hábitos de escucha o de observación. Son el ruido mental que limita nuestra concentración y...
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