el proceso de la mediacion

Factores dentro de la mediación:
La familia
El problema
El interés de los partes
El contexto de la mediación
El mediador

La mediación es un proceso relativamente formal con un objetivo en el cual las partes llegan a solucionar los problemas a partir de negociaciones entre ellas y será verbal o escrito y la tarea del mediador será ayudar a que esto suceda.

Fases de lapremediación:
La mediación no ha comenzado pero el proceso si que ya empezó.
Se puede hacer a partir de primera conversación telefónica con la persona que llama , la cual debería centrarse en las características de la mediación y en la posibilidad de que vengan las dos partes para comenzar el proceso de mediación y fijar la hora y fecha para el encuentro.

La mediación puede ser derivada por algúnprofesional, alguien que haya pasado por un proceso de mediación o un juez o integrante judicial.

En le mediación comunitaria debemos agregar a los vecinos y informarles sobre el proceso de mediación, invitar a que participen y presentar el contenido del problema.,

El rol del mediador puede ser:
No conduce la mediación: el mediador no dirige el proceso y las personas se sientes ignoradasConduce la mediación: el mediador conduce el proceso

Co_mediador con menos participación


Mediación propiamente dicha

1 fase: Inicio:
Sala de espera
La mediación comienza formalmente en el momento en que las partes entran al lugar físico” la sala de mediación” dodne se desarrollara el proceso

Ubicación en la sala de mediación
Que las partes estén sentados en sillas todasiguales ordenadas en circulo para permitir que todos se vean

Presentación
Debe ser sencilla y sin empezar a hablar todavía del problema.

Discurso de apertura
Se establecen los criterios principales de la mediación y el dispositivo que se utilizara.

Firma del convenio de confidencialidad:
Es un texto en el cual se incluye el compromiso de mantener confidencialidad de todo lo que sehable en la mediación y fundamentalmente la imposibilidad de que los mediadores sean citados como testigos en un juicio sino se llega a un acuerdo


Exploración del problema y redefinición del mismo
Se pueden utilizar reuniones individuales o privadas en las cual están presentes los mediadores y una de las partes y el abogado de esta si lo hubiera, o la reunión conjunta en la que estánpresentes todos
Las reuniones individuales generan mayor confianza mientras que la reunión conjunta permite observar la interacción entre las partes y las diferentes y mutuas retroacciones


Exploración de los objetivos o posibles soluciones:
Están orientados al futuro y es muy útil investigar las soluciones pasadas y que no han sido efectivas, se suelen utilizar las preguntas hacia elfuturo fundamentalmente las preguntas circulares de tiempo

Pedido de contribuciones:
Preguntarles que están dispuestos a hacer para que el problema disminuya ya que la solución no solo debe venir del otro sino que también deben ellos colaborar para que ello suceda
Síntesis
Los mediadores realizan una síntesis de lo escuchado hasta el momento acerca del problema, los objetivos y lascontribuciones con el fin de confirmar la información y brindar una nueva perspectiva de la situación que están atravesando. Y tener cuidado de no transmitir información que se considero confidencial en reuniones individuales

Construcción de la agenda:
Ordenar los temas sobre todo en mediaciones familiares mutiproblematicas.

2 fases: opciones

Ayudar a que las partes negocien colaborativamente ,ya que se ha definido a la mediación como una negociación asistida por un tercero neutral .la negociación colaborativa suele brindar a las partes mayor satisfacción ya que los internes de ambos son satisfechos.
La técnica de la historia alternativa es de suma utilidad para generar una actitud más colaborativa entre ambas partes del problema. Las opciones y las alternativas tienen en común...