El proceso mercadologico

EL PROCESO MERCADOLOGICO.

NIVEL ESTRATEGICO.
NECESIDADES
Las necesidades constituyen la base del posicionamiento del producto. Serán las necesidades las que orienten los objetivos de la publicidad y comunicación de la empresa.
ANALISIS EXTERNO
Detectar y evaluar acontecimientos y tendencias que suceden en el entorno de una empresa, que están más allá de su control y que podrían beneficiaro perjudicarla significativamente.

ENTORNO EXTERNO: OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.
Detectar oportunidades y amenazas, de manera que se puedan formular estrategias para aprovechar las oportunidades, y estrategias para eludir las amenazas o en todo caso, reducir sus consecuencias.
MERCADOS.
De gran importancia ya que es un ambiente que propicia las condiciones para el intercambio de bienes yservicios, los clientes deciden que van a comprar, el mercado cuenta con sus distribuidores para cada punto de venta para ofrecer sus productos, el mercado sobresale al ofrecer sus bienes y servicios y atacar a la competencia.
ESTRATEGIAS Y TACTICAS ACTUALES.
Mediante la estrategia se alcanzan objetivos organizacionales, logra su crecimiento total a través de: Una ampliación de su Mercado potencial.Las tácticas actuales se refieren a cada departamento o unidad de la organización. Ya que es un medio para alcanzar objetivos por departamento es decir una planeación estratégica.

ENTORNO INTERNO: FORTALEZAS Y DEBILIDADES.
El entorno interno requiere que la empresa estudie su portafolio de recursos de la misma. Ya que los recursos son la base de la estrategia y los paquetes de recursosúnicos generan una ventaja competitiva que lleva a la creación de riquezas.
ORGANIZACIÓN DE MERCADEO
Requiere de la coordinación racional de actividades de un cierto número de personas, que quieren conseguir una finalidad y objetivo común y explícito, mediante la división del trabajo, y a través de una jerarquización de la autoridad y responsabilidad, en la producción, distribución y comercializaciónde   productores.
EMPRESA.
Toma las decisiones sobre la utilización de factores de la producción para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado.
FILOSOFIA EMPRESARIAL.
(Vision, misión, valores, políticas)
La filosofía empresarial identifica el crecimiento y la forma de ser de una empresa.

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES.
Plan de acción en el que se desarrolla la ventajacompetitiva de una empresa y se acentua, de forma que esta logre crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS.
La creación de una posición única y valiosa, en un mercado o industria que implica un conjunto de actividades diferentes. El costo tiene que ser bajo o alto dependiendo de la competencia, en la diferenciación crear una percepción de producto por partedel consumidor que lo diferencie claramente la competencia, el mercado meta que se va a ofrecer y cual va ser el tipo de segmentación, el posicionamiento del producto medio por el cual se accede y trabaja con la mente del consumidor: se posiciona un producto en la mente del consumidor.

ANALISIS DE SITUACION.
Es de vital importancia ya que se refiere al análisis de datos pasados, presentes yfuturos, que proporciona una base para seguir el proceso de PE ( premisas de planeación)

NIVEL TACTICO

INTELIGENCIA DE MERCADOS
Constituyen el frente competitivo de la organización en materia de conocimiento, utilizable para la toma de decisiones estratégicas.

INVESTIGACION DE MERCADOS
Nos sirve para determinar los objetivos de la empresa, desarrollar un plan de acción y a evaluar losresultados y aplicar las medidas correctivas en caso necesario.
INVESTIGACION CUANTITATIVA
Se utiliza para generar ideas y se realiza con grupos reducidos de personas y requiere una estrecha interacción entre el investigador y los participantes. 
INVESTIGACION CUALITATIVA
Se lleva a cabo con grupos más numerosos y con análisis estadísticos de los datos. 
CONDUCTA DEL CONSUMIDOR.
La mejor...