El Proceso Participativo

El proceso participativo
* generan involucramiento mental y emocional que produce resultados generalmente favorables, tanto para los empleados como para la organización
*Para la Organización: Mayor productividad, Mejor calidad, Creatividad, Innovación
*Para los empleados: Aceptación, Eficacia personal, Menor tensión, Satisfacción

Programas
* a) Administración consultiva: Losadministradores piden a sus empleados reflexionar sobre ciertos asuntos, compartir su experiencia y contribuir con ideas propias antes de que sea tomada una decisión administrativa, Debe ser informal y breve, pero implica involucramiento directo y ofrece una modesta oportunidad de impacto
* b) Programas de sugerencias: Son planes formales para estimular a los empleados en lo individual a recomendarmejoras de trabajo, Las sugerencias se eligen de acuerdo a su aplicabilidad y razón de costo-beneficio y pueden ser recompensadas
* c) Énfasis en la calidad: La mayoría de los empleados deben participar y mejoran la comunicación, se pueden manejar :
1. Grupos voluntarios: capacitados en técnicas estadísticas y habilidades para resolver problemas que Se reúnen para producir ideas de elevaciónde la productividad y mejorar las condiciones de trabajo, Deben resolver problemas medibles y a corto plazo, correspondientes al área de los participantes
2. Administración de calidad total: Involucra a todos los empleados en la búsqueda de mejoras continuas, Cada proceso de la empresa es sometido a análisis intenso y regular, son capacitados en la resolución de problemas, toma grupal dedecisiones y métodos estadísticos
Motivación y aplicaciones
Sistemas de recompensa efectivos en las organizaciones
* Los sistemas de recompensa incorporan principios de motivación a mecanismos formales para mejorar el desempeño
* El sistema incluye elementos relacionados con la remuneración y otros con las promociones o las alabanzas
* Debe responder al ambiente, a las metas de laorganización y estar relacionado con la cultura organizacional
* Un sistema efectivo de recompensas debe:
* Crear una vida laboral de calidad
* Recompensar el buen desempeño
* Prestar atención a las necesidades individuales

Salud Organizacional
Características de una organización sana
Señales de Enfermedad(fin empresa) | Señales de Salud(fin empresa-persona) |
1. Pocainiciativa en la consecución de los objetivos organizacionales, excepto en los niveles altos | 1. Los objetivos de la organizaron son ampliamente compartidos.Hay un flujo de sinergía hacia los objetivos |
2. Las personas observan cosas equivocadas, pero nada hacen a ese respecto, ni se ofrecen como voluntarias para corregirlas. Se hablan de estas dificultades en los “pasillos”, pero nuncadirectamente con las personas implicadas. | 2. Las personas sienten el deseo de hablar de los problemas observados, con la participación de las personas directamente relacionadas a ellos, porque hallan que las dificultades se deben considerar abiertamente. |
3. Los organigramas y señales de “status” son más importantes que la resolución de problemas. El inconformismo ni es bien visto, ni se acepta. | 3.Se enfatiza en la resolución práctica de los problemas específicos. Se trabaja sin preocupación con el status/territorio ocupacional (los símbolos de status o territorio se toman en cuanta cuando son útiles para resolver problemas de la organización) Se acepta en inconformismo como algo útil y saludable. |
4. El control del proceso de decisión está centralizado. Se forman cuellos de botella enlos vértices de los embudos jerárquicos. | 4. Los puntos de decisión se determinan según los factores de competencia, sentido de la responsabilidad, acceso a la información necesaria, volumen de trabajo, distribución del tiempo y no por el nivel jerárquico |
5. Los gerentes se sienten solos en su intento por realzar y obtener resultados. Directrices, órdenes y procedimientos no se ejecutan como...