El Producto
Páginas: 9 (2200 palabras)
Publicado: 13 de julio de 2011
EL PRODUCTO: BIENES
2.1 EL SIGNIFICADO DEL PRODUCTO
Un producto es cualquier cosa que disponga de atributos percibidos tangibles o intangibles que pueden satisfacer los deseos y necesidades de determinados consumidores o usuarios. El producto es el foco de intercambio entre vendedores y compradores, de manera que, si un bien tangible por si mismo no satisface los deseos del cliente, elmercadólogo debe mejorarlo proporcionando los servicios intangibles exigidos.
Un producto es cualquier objeto que puede ser ofrecido a un mercado que pueda satisfacer un deseo o una necesidad. Sin embargo, es mucho más que un objeto físico. Es un completo conjunto de beneficios o satisfacciones que los consumidores perciben que obtienen cuando lo compran.
Es la suma de los atributos físicos,sicológicos, simbólicos y de servicio. Se diferencia de un servicio que es un producto no material.
NATURALEZA DEL PRODUCTO.
La naturaleza del producto asociada a la creatividad comunicacional, clasifica el posicionamiento en la preferencia del consumidor. La naturaleza del producto no debe estar orientada a crear una necesidad, sino a que el mercadólogo detecte esa necesidad y diseñe unproducto que pueda satisfacer dicha necesidad.
ATRIBUTOS QUE ABARCA UN PRODUCTO.
En el ciudadano común, es frecuente oír decir que un producto es “algo que se compra”, pero como se puede apreciar, este es un concepto muy limitado. Un producto tiene significado para el que lo vende, para los clientes y para la sociedad; pero no siempre existe acuerdo entre estos tres respecto a un mismo producto, ytodo está en función del interés individual de cada uno de ellos. El mercadólogo no crea las necesidades de un mercado; las detecta y diseña el producto que las satisfaga.
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
A continuación te presento 5 características, que según el fallecido Billy Mays (Rey de los Infomerciales) debe tener un producto o servicio para ser atractivo:
1. Debe resolver un problema. Sino arregla, repara, enmienda, mejora o alivia un problema, dolor, condición o situación, ¿por qué habría de quererlo la gente? ¿Y por qué habría de pagar por ello? Tiene que existir un beneficio fuerte, reconocible, apreciable y medible al comprar y utilizar tu producto o servicio.
2. Debe ser llamativo para muchos. Puedes haber hecho el mejor invento del mundo, pero si sólo una en diez millonesde personas lo necesita o desea, no vas a tener muchas ventas. Para que valga la pena, tendrías que venderlo a un precio MUY alto, y entonces se volvería todavía más difícil de vender. Ofrece un producto o servicio que muchos deseen, y venderlo será muy sencillo.
3. Debe ser único. Si tu producto o servicio es el primero en la industria, qué mejor. Lo cierto es que hay muy poco nuevo bajo el sol,así que tu producto o servicio debe ser diferente y ofrecer un beneficio distinto a como lo hace el resto. Si vendes una rosa llamándola de otra manera, no deja de ser una rosa, pero si logras vender una rosa que nunca pierda sus pétalos, ¡ESO es único!
4. Debe ofrecer satisfacción instantánea. Si tu producto o servicio lo van a usar dentro de un año, ¿por qué comprarlo ahora? La gente no quierecomprar semillas, en lugar, prefieren el árbol ya plantado, crecido y dando fruto. El ser humano es, en general, muy impaciente, y los medios nos han hecho más aún. Como clientes no queremos la caña de pescar, queremos el pescado fresco, fileteado, sazonado y servido listo para comer.
5. Debe ser demostrable. Se puede decir que es una ley: ver para creer. Para que un producto o servicio seaatractivo, el cliente debe de poder ver con sus propios ojos lo sencillo que es usarlo o lo rápido que puede obtener los beneficios. Las muestras, las sesiones de cortesía y los testimoniales nos ayudan a todo esto.
2.2.- CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS.
PRODUCTOS DURADEROS, NO DURADEROS Y SERVICIOS.
Existen literalmente millones de productos; cada uno con su mezcla peculiar de mercadotecnia...
2.1 EL SIGNIFICADO DEL PRODUCTO
Un producto es cualquier cosa que disponga de atributos percibidos tangibles o intangibles que pueden satisfacer los deseos y necesidades de determinados consumidores o usuarios. El producto es el foco de intercambio entre vendedores y compradores, de manera que, si un bien tangible por si mismo no satisface los deseos del cliente, elmercadólogo debe mejorarlo proporcionando los servicios intangibles exigidos.
Un producto es cualquier objeto que puede ser ofrecido a un mercado que pueda satisfacer un deseo o una necesidad. Sin embargo, es mucho más que un objeto físico. Es un completo conjunto de beneficios o satisfacciones que los consumidores perciben que obtienen cuando lo compran.
Es la suma de los atributos físicos,sicológicos, simbólicos y de servicio. Se diferencia de un servicio que es un producto no material.
NATURALEZA DEL PRODUCTO.
La naturaleza del producto asociada a la creatividad comunicacional, clasifica el posicionamiento en la preferencia del consumidor. La naturaleza del producto no debe estar orientada a crear una necesidad, sino a que el mercadólogo detecte esa necesidad y diseñe unproducto que pueda satisfacer dicha necesidad.
ATRIBUTOS QUE ABARCA UN PRODUCTO.
En el ciudadano común, es frecuente oír decir que un producto es “algo que se compra”, pero como se puede apreciar, este es un concepto muy limitado. Un producto tiene significado para el que lo vende, para los clientes y para la sociedad; pero no siempre existe acuerdo entre estos tres respecto a un mismo producto, ytodo está en función del interés individual de cada uno de ellos. El mercadólogo no crea las necesidades de un mercado; las detecta y diseña el producto que las satisfaga.
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
A continuación te presento 5 características, que según el fallecido Billy Mays (Rey de los Infomerciales) debe tener un producto o servicio para ser atractivo:
1. Debe resolver un problema. Sino arregla, repara, enmienda, mejora o alivia un problema, dolor, condición o situación, ¿por qué habría de quererlo la gente? ¿Y por qué habría de pagar por ello? Tiene que existir un beneficio fuerte, reconocible, apreciable y medible al comprar y utilizar tu producto o servicio.
2. Debe ser llamativo para muchos. Puedes haber hecho el mejor invento del mundo, pero si sólo una en diez millonesde personas lo necesita o desea, no vas a tener muchas ventas. Para que valga la pena, tendrías que venderlo a un precio MUY alto, y entonces se volvería todavía más difícil de vender. Ofrece un producto o servicio que muchos deseen, y venderlo será muy sencillo.
3. Debe ser único. Si tu producto o servicio es el primero en la industria, qué mejor. Lo cierto es que hay muy poco nuevo bajo el sol,así que tu producto o servicio debe ser diferente y ofrecer un beneficio distinto a como lo hace el resto. Si vendes una rosa llamándola de otra manera, no deja de ser una rosa, pero si logras vender una rosa que nunca pierda sus pétalos, ¡ESO es único!
4. Debe ofrecer satisfacción instantánea. Si tu producto o servicio lo van a usar dentro de un año, ¿por qué comprarlo ahora? La gente no quierecomprar semillas, en lugar, prefieren el árbol ya plantado, crecido y dando fruto. El ser humano es, en general, muy impaciente, y los medios nos han hecho más aún. Como clientes no queremos la caña de pescar, queremos el pescado fresco, fileteado, sazonado y servido listo para comer.
5. Debe ser demostrable. Se puede decir que es una ley: ver para creer. Para que un producto o servicio seaatractivo, el cliente debe de poder ver con sus propios ojos lo sencillo que es usarlo o lo rápido que puede obtener los beneficios. Las muestras, las sesiones de cortesía y los testimoniales nos ayudan a todo esto.
2.2.- CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS.
PRODUCTOS DURADEROS, NO DURADEROS Y SERVICIOS.
Existen literalmente millones de productos; cada uno con su mezcla peculiar de mercadotecnia...
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