El Producto

Páginas: 78 (19421 palabras) Publicado: 18 de mayo de 2012
INTRODUCCION





HOTEL


Establecimiento de hospedaje que cuenta con no menos de 20 habitaciones y que ocupa la totalidad de un edificio o parte del mismo completamente independizado, constituyendo sus dependencias una estructura homogénea. Los establecimientos de hospedaje para ser categorizados, deben cumplir con los requisitos que se señalan en el Reglamento de Hospedaje.CLASIFICACIÓN

Los hoteles se pueden clasificar en cinco categorías, variando según los beneficios y facilidades que ofrezcan:




- Hotel 5 estrellas
- Hotel 4 estrellas
- Hotel 3 estrellas
- Hotel 2 estrellas
- Hotel 1 estrellas




HOSTAL


Establecimiento de hospedaje que cuenta con no menos de 6 habitaciones y que ocupa la totalidad de un edificioo parte del mismo completamente independizado, constituyendo sus dependencias una estructura homogénea.





- Clasificación

- Hostal 3 estrellas

- Hostal 2 estrellas

- Hostal 1 estrella





RESORTS


Establecimiento de hospedaje creado que para satisfacer las necesidades cambiantes de las personas que viajan por placer, los hoteles tradicionalesadoptaron una variedad de diversiones, tales como albercas, canchas de tenis, instalaciones para hacer ejercicio y clubes de salud; estos establecimientos se ubican en zonas vacacionales como lo son playas, ríos y oíros de entorno natural, que ocupa la totalidad de un conjunto de edificaciones y posee una extensión de áreas libres alrededor del mismo.


- Clasificación
- Resorts 5estrellas
- Resorts 4 estrellas
- Resorts 3 estrellas









































CLASIFICACIÓN DE LOS HOTELES





Es importante tener en cuenta que la calidad y el nivel de servicio que brinde el hotel puede variar dependiendo el país en donde se encuentra ubicado, esta variación la encontramos en el tamaño de lashabitaciones, el de la televisión, el del cuarto de baño, la piscina, etc.


El hotel se conoce también como una empresa tradicional y como una industria hotelera, ya que la gestión se fundamenta en el coste de producción y en la buena distribución de sus recursos, así corno también en sus diferentes tarifas que cambiará dependiendo la temporada.


En un cuarto de hotel los elementos primordialesson la cama, el lavamanos, el armario, la mesa pequeña con su silla y el cuarto de baño, pero en algunos hoteles se incluyen también el teléfono, una televisión, conexión inalámbrica a Internet, mini-bares, etc.


A continuación se mostrará las principales pautas para la clasificación de los hoteles:


▪ Número y tipo de habitaciones
▪ Elegancia y comodidad delos alrededores
▪ Funcionalidad de las habitaciones
▪ Pulcritud e higiene
▪ Número y especialización del personal
▪ Rango y nivel de servicios
▪ Servicios para reservar o remitir a propiedades independientes.
▪ Calidad y diversidad en el servicio de aumentos
▪ Servicio de bebida ycantina
▪ Accesibilidad al entretenimiento y a actividades
▪ Transportación disponible, tal como tren de enlace o autobús, renta de auto en las instalaciones, etc.
▪ Cortesía y espíritu servicial del personal.













CLASIFICACIÓN POR EL TAMAÑO





HOTELES PEQUEÑOS


Normalmente, un hotel pequeño cuenta con un máximo de veintehabitaciones y un mínimo de seis. Aunque podemos encontrar hoteles pequeños con más habitaciones. La mayoría de las habitaciones tienen baño privado o adjunto, aire acondicionado, TV., teléfono en el cuarto. Algunos hoteles brindan más servicios que otros. Un hotel pequeño está autorizado a vender bebidas alcohólicas (aunque puede ser una autorización limitada) algunas veces incluye solo el...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Producto
  • Productos
  • Productividad
  • Producto uno
  • Productos
  • Productos
  • Productividad
  • Productividad

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS